orellfuessli.ch

Aus Fehlern lernen - Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

„Mir ist ein Fehler passiert“
Die Folgen eines solchen Satzes sind kaum zu überschauen und schnell steht der Vorwurf mangelnder Aufmerksamkeit und Gewissenhaftigkeit im Raum. Auch wenn der verständnisvolle Satz: „Wer arbeitet macht Fehler“ sicher schon jeden einmal getröstet hat, sind gerade in Gesundheitsberufen Fehler besonders problematisch. Denn selbst kleinste Fehler können unübersehbare Folgen für die Gesundheit eines Patienten haben.
In diesem praktischen Begleiter finden Leser wichtige Informationen zu einem angemessenen Fehlermanagement: Wo sind Fehlerquellen erkennbar? Wie kann Fehlern vorgebeugt werden? Und nicht zuletzt: Wie können betroffene Patienten informiert werden und wie kann die seelische Verarbeitung bei Fehlern von Mitarbeitern gefördert werden?
Neben vielen Tipps aus der Praxis, sprechen Menschen aus Gesundheitsberufen über eigene Fehler, die ihnen in ihrer Berufspraxis unterlaufen sind: wie es dazu kam, wie damit umgegangen wurde und welche Lösungen gefunden wurden.
Portrait
Dr. Judith Borgwart: TiKonzept-Agentur für Kundenkenntnis und Kommunikation, Frankfurt;
Studium der Kulturanthropologie an der Universität Frankfurt, Medizinredakteurin, TiKonzept – Agentur für Kundenkenntnis und Kommunikation. Mit den Schwerpunkten Zeitschriften- und Programmentwicklung, Positionierung und Markenführung von Buchprogrammen.---
Kai Kolpatzik: Berlin, Leiter der Abteilung Prävention beim AOK-Bundesverband
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Herausgeber Judith Borgwart, Kai Kolpatzik
Seitenzahl 163
Erscheinungsdatum 20.09.2010
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-642-12622-2
Reihe Top im Gesundheitsjob
Verlag Springer
Maße (L/B/H) 164/98/12 mm
Gewicht 0
Abbildungen 20 schwarz-weiße Abbildungen
Auflage 2010
Buch (Taschenbuch)
Fr. 14.90
inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Versandfertig innert 3 - 5 Werktagen
Kostenlose Lieferung ab Fr. 30 i
Lieferung zur Abholung in Ihre Buchhandlung möglich – Verfügbarkeit prüfen
Premium Card
Fr. 14.90 Umsatz sammeln
Weitere Informationen

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 19324323
    Arbeitgeber Patient - Kundenorientierung in Gesundheitsberufen
    von German Quernheim
    Buch
    Fr. 14.90
  • 15805445
    Patientenorientierte Arzneimittelversorgung
    von Christof Lause
    Buch
    Fr. 64.90
  • 19251954
    Die Steinschneider
    von Dieter Hauri
    Buch
    Fr. 68.00
  • 14686520
    Angehörige pflegen - Ein Ratgeber für die Hauskrankenpflege
    von Martina Döbele
    Buch
    Fr. 14.90
  • 20108071
    Qualitätsmanagement und Zertifizierung in der Onkologie
    von Walter Baumann
    Buch
    Fr. 28.90 bisher Fr. 48.40
  • 15141447
    Kurzgefasste Statistik für die klinische Forschung
    von Jürgen Bortz
    Buch
    Fr. 52.00
  • 37420937
    Darm mit Charme
    von Giulia Enders
    (44)
    Buch
    Fr. 23.90
  • 45326920
    Es existiert
    von Johannes Huber
    Buch
    Fr. 23.90 bisher Fr. 29.40
  • 44859196
    PROMETHEUS LernKarten der Anatomie
    von Erik Schulte
    Buch
    Fr. 54.00
  • 46006505
    Arzneimittel pocket 2017
    von Andreas Ruß
    Buch
    Fr. 28.90

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Aus Fehlern lernen - Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

Aus Fehlern lernen - Fehlermanagement in Gesundheitsberufen

von Judith Borgwart , Kai Kolpatzik

Buch
Fr. 14.90
+
=
PflegeWissen Formulierungshilfen

PflegeWissen Formulierungshilfen

von Bernd Hein

Buch
Fr. 24.90
+
=

für

Fr. 39.80

inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten

Alle kaufen

Verfügbarkeit in Ihrer Buchhandlung prüfen

Filialabholung: Ihre Vorteile
  1. Bereits Online prüfen, ob Ihr gewünschtes Buch in der Filiale vorrätig ist
  2. Bestellen Sie Online und lassen Sie Ihre Artikel zur Abholung in die Filiale vor Ort liefern
  3. Artikel, die zur Filialabholung bestellt wurden, können in der Filiale bezahlt werden.
  4. Falsches Buch bestellt? Retournieren Sie ihre gekauften Bücher kostenfrei in der Filiale