orellfuessli.ch

Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement

Kundenanalyse und -bewertung. Kundenprofile und Kaufverhalten. Kundenbindung und Customer-Relationship-Management

Serviceorientierung und Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden - das sind die Voraussetzungen für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen. Der Leitfaden liefert Schlüsselstrategien für eine optimale Kundenbindung und zeigt, wie man interessante Kunden gewinnt, Kundenwünsche erkennt und eine höhere Abschlussquote erzielt. Kunden finden, begeistern und an sich binden - die erfahrene Vertriebsexpertin legt mit 150 Checklisten den Grundstein für ein professionelles Kundenmanagement.
Portrait
Renate vom Hofe ist seit vielen Jahre ausgewiesene Vertriebsexpertin. Bei mi hat sie zusammen mit Christine Behle bereits mehrere Bücher zum Thema veröffentlicht: Handbuch Aussendienst, Die 170 besten Checklisten für Verkaufsgespräche, Handbuch Vertriebsmanagement und Die 200 besten Checklisten für Verkaufsleiter.
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Einband Kunststoff-Einband
Seitenzahl 425
Erscheinungsdatum März 2008
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-636-03110-5
Reihe mi-Fachverlag bei Redline
Verlag Mi-Wirtschaftsbuch
Maße (L/B/H) 269/193/42 mm
Gewicht 1105
Auflage 1. Auflage
Buch (Kunststoff-Einband)
Fr. 106.00
inkl. gesetzl. MwSt.
Versandfertig innert 3 - 5 Werktagen
Versandkostenfrei
Lieferung zur Abholung in Ihre Buchhandlung möglich – Verfügbarkeit prüfen
Premium Card
Fr. 106.00 Umsatz sammeln
Weitere Informationen

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 34205064
    Management in Südostasien
    von Doris Gutting
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 41.90
  • 28809963
    Strategische Absatzmarktplanung
    von Werner A. Zöllner
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 68.90
  • 4408458
    Budgetierung im Umbruch ?
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 55.40
  • 13699615
    Die 140 besten Checklisten zur Marketingplanung
    von Rainer H. Grossklaus
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 94.90
  • 13975183
    Koordination von Marketing und Vertrieb
    von Kerstin Haase
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 98.90
  • 42898829
    Das neue Empfehlungsmarketing
    von Anne M. Schüller
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 43.90
  • 47950107
    Handbuch Kundenbindungsmanagement
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 191.00
  • 45401799
    Die 5-Sterne-Strategie
    von Zehra Sirin
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 35.90
  • 44189629
    Touch. Point. Sieg.
    von Anne M. Schüller
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 39.90
  • 36607739
    Verändere die Wirklichkeit
    von Martin Sernko
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 36.90

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement

Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement

von Renate vom Hofe

Buch (Kunststoff-Einband)
Fr. 106.00
+
=
Internationalisierung von KMU - Ein Leitfaden für Indonesien

Internationalisierung von KMU - Ein Leitfaden für Indonesien

von Julia Hansmeier

Buch (Taschenbuch)
Fr. 51.90
+
=

für

Fr. 157.90

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen

Verfügbarkeit in Ihrer Buchhandlung prüfen

Filialabholung: Ihre Vorteile
  1. Bereits Online prüfen, ob Ihr gewünschtes Buch in der Filiale vorrätig ist
  2. Bestellen Sie Online und lassen Sie Ihre Artikel zur Abholung in die Filiale vor Ort liefern
  3. Artikel, die zur Filialabholung bestellt wurden, können in der Filiale bezahlt werden.
  4. Falsches Buch bestellt? Retournieren Sie ihre gekauften Bücher kostenfrei in der Filiale