orellfuessli.ch

Future Service sells

„future service sells“, basiert auf praxisorientierten Erfahrungen und dreht sich rund um das Thema Service, wie Sie den wechselnden Kundenansprüchen genügen und damit den höchstmöglichen Umsatz und Erfolg generieren.
Auf insgesamt 264 Seiten lernen Sie richtiges Verkaufen mit allen dazugehörigen „do’s and dont’s“. Erfahren Sie, was Kunden wirklich wollen, wie Sie auf Bestellungen souverän reagieren und diese somit zum begehrten Produkt führen.
Hans-Jürgen Hartauer zeigt Ihnen, dass schlechter Service nicht von alleine entsteht und erfolgreicher Service richtig gemanagt werden muss – Werden Sie zum besten Verkäufer in Ihrem Betrieb und Ihrer Branche.
Portrait
Hans-Jürgen Hartauer, Senior-Partner von Pencom Ploner Partner, gewann in seiner Zeit als Inhaber eines Café-Bar-Restaurants zahlreiche Preise bei Bar-Wettbewerben. Er ist einer der besten Bar- und Servicetrainer in Deutschland, Erfinder des „Future Service“ und einer der grössten Innovationsspezialisten für die Gastronomie im deutschsprachigem Raum.
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 264
Erscheinungsdatum 11.09.2014
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-87515-095-7
Verlag Matthaes Verlag
Maße (L/B/H) 241/169/20 mm
Gewicht 761
Abbildungen farbige, schwarzweisse Fotos, Abbildungen
Auflage 1
Buch (Taschenbuch)
Fr. 49.90
inkl. gesetzl. MwSt.
Versandfertig innert 3 - 5 Werktagen
Versandkostenfrei
Lieferung zur Abholung in Ihre Buchhandlung möglich – Verfügbarkeit prüfen
Premium Card
Fr. 49.90 Umsatz sammeln
Weitere Informationen

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 28604993
    Gebrauchsanleitung Gast
    von Frank Simmeth
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 44.90
  • 32721697
    Gebrauchsanleitung Mitarbeiter
    von Frank Simmeth
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 49.90
  • 42779973
    Die Millionärsformel
    von Carsten Maschmeyer
    (12)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 28.90
  • 43902836
    Hesse/Schrader: Testtraining 2000plus + ActiveBook
    von Hans-Christian Schrader
    Buch (Set mit diversen Artikeln)
    Fr. 29.90
  • 36831066
    Hesse/Schrader: Testtraining Polizei und Feuerwehr
    von Carsten Roelecke
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 45.90
  • 42151941
    Souverän investieren mit Indexfonds und ETFs
    von Gerd Kommer
    (1)
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 45.90
  • 26456636
    Testtrainer für alle Arten von Einstellungstests, Eignungstests und Berufeignungstests
    von Marcus Mery
    (3)
    Buch (Kunststoff-Einband)
    Fr. 28.90
  • 48975006
    Die Karrieresau
    von Adel Abdel-Latif
    (1)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 35.90
  • 39289525
    Rich Dad Poor Dad
    von Robert T. Kiyosaki
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 21.90
  • 47763282
    Pre-Suasion
    von Robert Cialdini
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 41.90

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Future Service sells

Future Service sells

von Hans-Jürgen Hartauer

Buch (Taschenbuch)
Fr. 49.90
+
=
Power Briefing für den Modehandel

Power Briefing für den Modehandel

von Andrea Grudda

Buch (gebundene Ausgabe)
Fr. 55.90
+
=

für

Fr. 105.80

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen

Verfügbarkeit in Ihrer Buchhandlung prüfen

Filialabholung: Ihre Vorteile
  1. Bereits Online prüfen, ob Ihr gewünschtes Buch in der Filiale vorrätig ist
  2. Bestellen Sie Online und lassen Sie Ihre Artikel zur Abholung in die Filiale vor Ort liefern
  3. Artikel, die zur Filialabholung bestellt wurden, können in der Filiale bezahlt werden.
  4. Falsches Buch bestellt? Retournieren Sie ihre gekauften Bücher kostenfrei in der Filiale