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Keiner versteht mich

Vom Austeilen und Einstecken: Warum wir so oft sprachlos sind

Warum wir so oft sprachlos sind
Selbst schon erlebt? Sie sprechen einen Kollegen freundlich an - zu Ihrer Verblüffung reagiert er mit schroffer Ablehnung. Ihr Partner geht Ihnen plötzlich auf die Nerven - dabei war soeben noch alles in bester Ordnung. Der Konflikt ist vorprogrammiert! - Erfahren Sie, wie Sie
typische Kommunikationssituationen leicht entschlüsseln,
die Verhaltensmechanismen Ihrer Partner, Kinder, Freunde, Kollegen und Vorgesetzten durchschauen,
souverän Gespräche führen und eine konstruktive Streitkultur entwickeln.
"Anschaulich schildert Maro: 'Wenn du Menschen so behandelst, wie sie sind, machst du sie schlechter. Wenn du Menschen behandelst, wie sie sein könnten, machst du sie besser.'" Hamburger Abendblatt

Portrait
Fred Maro ist Spezialist für Führungskommunikation, Tagungsmoderator, Präsentator und Trainer. Mit mehr als 7.000 Auftritten in über 120 Ländern besitzt er grosse Erfahrung im Gestalten betrieblicher Veranstaltungen aller Art. Fred Maro ist Honorardozent, Fachreferent sowie Buchautor. Zu seinen Kunden zählen Grosskonzerne und Banken sowie zunehmend mittelständische Unternehmen. Er berät namhafte Grossunternehmen und coacht Führungskräfte weltweit.
Zitat
"Anschaulich schildert Maro, wie Konflikte entstehen und wie sie bis zur zerstörerischen Endstufe eskalieren können ('Gemeinsam in den Abgrund'). Gezeigt wird anhand von Beispielen aus der Körpersprache und des Prinzips der roten und grünen 'Chips', wie es um die Gefühls-Bilanz des jeweiligen Gesprächspartners bestellt sein könnte. Der wohl wichtigste Ratschlag zur Konfliktsteuerung: 'Wenn du Menschen so behandelst, wie sie sind, machst du sie schlechter. Wenn du Menschen behandelst, wie sie sein könnten, machst du sie besser.'" Hamburger Abendblatt "Mit seinem FMPrinzip, mit dem endlich Klartext gesprochen wird - was Kommunikationhilfen betrifft -, hat Fred Maro Wege zur Abhilfe in Konfliktsituationen geschaffen. Besonders ansprechend wird das Buch durch das persönliche "Du", mit dem sich der Autor auf die gleiche Ebene wie der Leser begibt. Durch eine Vielzahl praxisnaher Beispiele werden einzelne Lebenssituationen bildlich dargestellt und verhelfen dem Leser so zu einem besseren Verständnis. Überhaupt ist das gesamte Buch sehr verständlich geschrieben und bedient sich keiner unverständlichen Fachsprache." Shortbooks
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 223
Erscheinungsdatum 21.08.2012
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8029-3271-7
Verlag Walhalla und Praetoria
Maße (L/B/H) 187/126/17 mm
Gewicht 270
Auflage 3. Auflage.
Buch (Taschenbuch)
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