orellfuessli.ch

Non-Books-Artikel die bis 16. Dezember bestellt werden, werden noch vor Weihnachten ausgeliefert

Seminarpaket Telefontraining

Die Komplettlösung für professionelles Training. Fertige Trainingskonzepte für 2-Tages Seminare, Halbtagsseminare, 30-Minuten Trainings, Mikro-Trainings, PC-Lernquiz, Seminareinstiegsmethoden, mit Word-, PDF- und PowerPoint-Dateien

Das Telefon ist eines der anspruchsvollsten Kommunikationsmittel. Anders als beim Schreiben von E-Mails oder Briefen haben Sie während des Gesprächs kaum Bedenkzeit, um über Inhalt oder Formulierung Ihres nächsten Satzes nachzudenken. Ihr Gesprächspartner erwartet eine schnelle, freundliche und professionelle Reaktion auf seine Fragen und Wünsche. Diese Erwartung ist besonders hoch, wenn Sie derjenige sind, der anruft - etwa weil Sie Ihrem Gegenüber ein Angebot machen und ihn als Kunden gewinnen möchten. Ziel dieses Seminarpaketes ist es, Sie dahingehend zu unterstützen, dass Ihnen Ihre beruflichen Telefonate mit Kunden, Lieferanten und auch Ihren Kollegen mehr Freude bereiten und Sie sie gleichzeitig erfolgreicher führen. An guten und an schlechten Tagen Ihrerseits oder seitens Ihres Gesprächspartners.
Das Seminarpaket ist als 2-Tages-Seminar konzipiert und beinhaltet Trainerleitfäden, Präsentationsfolien, Übungsanleitungen, Arbeitsmaterialien, Teilnehmerunterlagen sowie 30-Minuten-Trainingsbausteine und PC-Lernquiz.

Portrait
Claudia Fischer gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationsexpertinnen im deutschsprachigen Raum. Sie trainiert in deutsch und englisch Menschen, die noch professioneller telefonieren wollen, ohne dabei an Authentizität zu verlieren. Sie konzentriert sich bewusst auf die mittel- und langfristige Umsetzung von Telefontrainings bzw. Betreuungskonzepten, die entweder die grundsätzlichen Spezifika des anspruchsvollen Business-Telefonats oder den High-Level-Individual-Vertrieb bzw. die High-Level-Termin-Akquisition per Telefon in den Fokus der kundenindividuell ausgearbeiteten Einzelmassnahmen rücken.
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Medium CD-ROM
Erscheinungsdatum März 2013
Sprache Deutsch
EAN 9783869364964
Hersteller Gabal
Systemanforderungen Vista/XP/Windows2000/2003
Software
Fr. 178.90
inkl. gesetzl. MwSt.
Versandfertig innert 3 - 5 Werktagen
Versandkostenfrei
Lieferung zur Abholung in Ihre Buchhandlung möglich – Verfügbarkeit prüfen
Premium Card
Fr. 178.90 Umsatz sammeln
Weitere Informationen

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 14593920
    Braintrainer
    Software
    Fr. 34.90
  • 47346170
    WISO EÜR & Kasse 2017
    Software
    Fr. 64.90
  • 46495136
    Tax 2017 Business (Steuerjahr 2016)
    Software
    Fr. 178.90
  • 45605782
    WISO Konto Online Plus 2017 - PLUS! Ihr Bankschalter für zu Hause
    Software
    Fr. 64.90
  • 44317412
    Das große Vorsorgepaket 2016
    Software
    Fr. 41.90
  • 45278554
    Lexware FinanzManager 2017
    Software
    Fr. 64.90
  • 45605775
    WISO Mein Geld 2017 Standard - Sichere und komfortable Finanz- und Online-Banking
    Software
    Fr. 94.90
  • 46495223
    WISO steuer:Berater 2017 (Steuerjahr 2016)
    Software
    Fr. 191.90
  • 45917180
    QuickImmobilie Start 2017
    Software
    Fr. 49.90
  • 45605780
    WISO Konto Online 2017 - Standard! Ihr Bankschalter für zu Hause
    Software
    Fr. 41.90

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Seminarpaket Telefontraining

Seminarpaket Telefontraining

Software
Fr. 178.90
+
=
Praxishandbuch Event Management

Praxishandbuch Event Management

von Irmtraud Schmitt

Buch
Fr. 59.00
+
=

für

Fr. 237.90

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen

Verfügbarkeit in Ihrer Buchhandlung prüfen

Filialabholung: Ihre Vorteile
  1. Bereits Online prüfen, ob Ihr gewünschtes Buch in der Filiale vorrätig ist
  2. Bestellen Sie Online und lassen Sie Ihre Artikel zur Abholung in die Filiale vor Ort liefern
  3. Artikel, die zur Filialabholung bestellt wurden, können in der Filiale bezahlt werden.
  4. Falsches Buch bestellt? Retournieren Sie ihre gekauften Bücher kostenfrei in der Filiale