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Im harten Wettbewerb führen qualifizierte Verkaufsgespräche zu dauerhaftem Erfolg. Verkaufen heisst beraten und Kundenbedürfnisse erkennen. Wie Sie Ihr Produkt erfolgreich in Szene setzen, sich von der Konkurrenz abheben und gezielt Abschlüsse herbeiführen, erfahren Sie in diesem Buch.

Inhalte:

  • Souverän am Telefon: Termine vereinbaren, Gespräche protokollieren
  • Mehr Erfolg im Verkaufsgespräch: informieren, argumentieren, präsentieren
  • So meistern Sie Schwierigkeiten: nachfassen, Reklamationen, Lieferverzug
  • Wie Sie Verkaufsgespräche nachbereiten

Portrait

Dipl.-Betriebsw. Rolf Leicher verfügt über mehrjährige Erfahrung im Innen- und Aussendienst. Er bietet Trainings- und Beratungsseminare für den Verkauf und den Einkauf an. Zudem ist er Fachautor einer Reihe praxisnaher Bücher mit dem Schwerpunkt Verkaufstraining.

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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 128
Erscheinungsdatum 22.04.2015
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-648-06931-8
Verlag Haufe Lexware GmbH
Maße (L/B/H) 168/106/9 mm
Gewicht 100
Auflage 7. Auflage 2015.
Buch (Taschenbuch)
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