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Wie Managed-Service-Projekte gelingen

Eine Einführung

Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgeführt werden können. Die Autoren erläutern zunächst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschliessend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.

Portrait

Roland Walther und Hans Joachim Hoppe sind Manager bei einem internationalen IT-Dienstleister. Sie sind geschätzte Gesprächspartner von CIOs und IT-Leitern, die über Innovation, Flexibilität und Effizienz in der IT nachdenken.

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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 45
Erscheinungsdatum 28.01.2016
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-658-12351-2
Reihe Springer Gabler
Verlag Gabler
Maße (L/B/H) 211/149/7 mm
Gewicht 99
Auflage 1. Auflage
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