FAQ

• Wer ist für die Company Card berechtigt?

  Die Company Card richtet sich an Geschäftskunden (Firmen, Behörden, Schulen und Bibliotheken) ab einem jährlichen Bezugsvolumen von CHF 3'000.

• Wie registriere ich mich für die Company Card?

  Nutzen Sie für die Anmeldung zur Company Card unser Anmeldeformular oder kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@delivros-orellfuessli.ch oder telefonisch unter +41 (0) 58 100 71 20 an.

• Wie kaufe ich mit der Company Card ein?

  Zeigen Sie die Company Card künftig beim Einkauf in den Buchhandlungen von Orell Füssli, ZAP und Stauffacher. Die Rabatthöhe ist im System hinterlegt und wird bei jedem Kauf automatisch abgezogen. Ihre Company Card ist persönlich auf Sie ausgestellt und nicht übertragbar.

• Wie bestelle ich online mit der Company Card?

  Falls Sie auch beim Online-Einkauf von Ihrem Geschäftskundenrabatt profitieren möchten, kontaktieren Sie bitte info@delivros-orellfuessli.ch, damit wir Ihnen ein entsprechendes Konto eröffnen können.

• Welche Zahlungsmodalitäten stehen mir zur Verfügung?

  Geschäftskunden mit einer Company Card können zwischen Monatsrechnung oder Einzelrechnung wählen. Zahlungsbedingungen: Zahlbar innert 30 Tagen netto. Vor Vergabe der Company Card wird die Bonität der teilnehmenden Geschäftskunden geprüft.

• Wie bestelle ich zusätzliche Company Cards?

  Beantragen Sie jederzeit kostenlos zusätzliche Company Cards für Mitarbeitende, die im Namen Ihres Unternehmens Einkäufe tätigen. Kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail an info@delivros-orellfuessli.ch.

• Wie ändere ich die hinterlegte Adresse?

  Melden Sie uns Adress- oder Namensänderungen oder einen Wechsel der Ansprechpersonen per E-Mail an info@delivros-orellfuessli.ch.

• Was mache ich, wenn ich die Company Card verloren habe?

  Verlorene Company Cards werden kostenlos ersetzt. Der Verlust der Karte ist uns umgehend an info@delivros-orellfuessli.ch zu melden.