Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern Eine empirische Analyse zur Konzeptionalisierung, Operationalisierung und Wirkung von Maßnahmen zum Aufbau von Brand Commitment in Call Centern. Diss. Mit e. Vorw. v. Christoph Burmann
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Beschreibung
Details
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
24.02.2010
Abbildungen
2010. mit 70 schw.-w. Abbildungen, 53 schw.-w. Tabellen,. 21 cm
Verlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
255
Maße (L/B/H)
21/14.8/1.6 cm
Gewicht
376 g
Auflage
2010
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8349-2181-9
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