Kommunikation … und was Sie darüber wissen sollten, um sich das Leben leichter zu machen
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Beschreibung
Details
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
23.03.2015
Verlag
GabalSeitenzahl
184
Maße (L/B/H)
21.6/15.4/2 cm
Gewicht
400 g
Auflage
2. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-86936-636-4
Aber bei diesem letzten Prozent, da geraten wir in Konflikte, da haben wir Streit, da verlieren wir den Kunden oder Geschäftspartner. In der Fliegerei passieren bei diesem letzten einen Prozent die Katastrophen. Damit es nicht zwangsläufig dazu kommt, könnte ein kleines bisschen Training vielleicht nicht schaden.
Peter Brandl hat in diesem Buch die wichtigsten Inhalte seiner Kommunikationsseminare zusammengefasst und präsentiert sie höchst unterhaltsam, mit Übungen und knackig auf den Punkt gebracht. Ob wir im Vertrieb tätig sind, beruflich verhandeln müssen oder in privaten Gesprächen effektiver sein möchten: Mit diesem Buch macht es Spass, zu rekapitulieren, wie Kommunikation funktioniert beziehungsweise was wir tun können, um das, was wir wollen, leichter zu bekommen.
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