Wozu Sie Jahresgespräche führen und Ziele vereinbaren
Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?
Sinn und Zweck dieser Gespräche
Was die Wirkung der Gespräche beeinflusst
Ihr Handwerkszeug
Wie Sie Ziele formulieren
Wie Sie Mitarbeiter beurteilen
Gesprächstechniken: Wie Sie verständlich kommunizieren
So bereiten Sie sich vor
- Schlüssel zum Erfolg: gründlich vorbereiten
- Was Sie vorab organisieren
- Die Zielvereinbarung vorbereiten
- Die Mitarbeiterbeurteilung vorbereiten
- Die Themen Entwicklung und Zusammenarbeit vorbereiten
- Wie Sie sich auf das Gespräch einstimmen
So führen Sie ein Jahresgespräch durch
- Leitfaden für den Ablauf
- Schritt 1: Einstieg
- Schritt 2: Rückblick auf die Zielerreichung
- Schritt 3: Ziele für das kommende Jahr vereinbaren
- Schritt 4: Beurteilung durchsprechen
- Schritt 5: Entwicklungsbedarf und Potenzial klären
- Schritt 6: Feedback über die Zusammenarbeit
- Schritt 7: Vereinbarungen schriftlich festhalten
- Schritt 8: Das Gespräch abschliessen
- Schritt 9: Das Gespräch nachbereiten
- So meistern Sie schwierige Gesprächssituationen
Wirksam kontrollieren und motivieren
- Ziele und Aufgaben
- Selbstkontrolle versus Fremdkontrolle
- Kontrollgespräche führen
- Effektives Feedback geben
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis