Über die Autoren 7
Über die Fachkorrektorin 7
Einführung 19
Über dieses Buch 19
Konventionen in diesem Buch 20
Was Sie nicht lesen müssen 20
Törichte Annahmen über den Leser 21
Wie dieses Buch aufgebaut ist 21
Teil I: Willkommen in einer schönen neuen Welt 22
Teil II: Freunde gewinnen und Menschen bewegen 22
Teil III: Die Werkzeugkiste öffnen 22
Teil IV: Mit Worten bezaubern 23
Teil V: Der Top-Ten-Teil 23
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 23
Wie es weitergeht 24
Teil I: Willkommen in einer schönen neuen Welt 25
Kapitel 1 NLP kurz gefasst 27
Was ist NLP? 27
Ein paar kurze Definitionen 28
Eine Bemerkung zur Integrität 29
Die Säulen des NLP: Direkt und unkompliziert 29
Das NLP-Kommunikationsmodell 31
Kapitel 2 Einige grundlegende Annahmen des NLP 33
NLP-Grundannahmen 34
Die Landkarte ist nicht das Gebiet 34
Die verschiedenen Landkarten erkennen 35
Menschen reagieren gemäss ihrer Landkarte der Welt 36
Es gibt kein Scheitern, nur Feedback 37
Die Bedeutung der Kommunikation ist die Reaktion, die sie hervorbringt 38
Wenn das, was Sie tun, nicht funktioniert, versuchen Sie etwas anderes 38
Sie können nicht nicht kommunizieren 39
Jeder hat alle Ressourcen in sich, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen 39
Jedes Verhalten hat eine positive Absicht 40
Der Mensch zeichnet sich nicht allein durch sein Verhalten aus 40
Körper und Geist hängen miteinander zusammen und beeinflussen sich gegenseitig 41
Wahlmöglichkeiten sind besser als keine Wahlmöglichkeiten 42
Das Modellieren von Erfolgsstrategien führt zum Erfolg 42
Zum Schluss noch: Erst mal ausprobieren 43
Kapitel 3 Wer lenkt den Bus? 47
Wie unsere Ängste uns in die falsche Richtung lenken können 48
Bewusst und unbewusst 48
Das schrullige Unbewusste 49
Werte und Glaubenssätze machen den Unterschied 51
Die Macht der Glaubenssätze 51
Mit den eigenen Werten arbeiten 52
Kapitel 4 Das Leben in die Hand nehmen 57
Die Kontrolle über Ihr Erinnerungsvermögen übernehmen 57
Sie sehen es, weil Sie es glauben 60
Das Spiel mit der Schuldzuweisung 60
Im Problem-Rahmen stecken bleiben 61
Sich in den Ergebnis-Rahmen versetzen 62
Der Weg zur Kompetenz 62
Wissen, was man will 62
Smarter als SMART: Wohlgeformte Ziele kreieren 63
Gestalten Sie Ihr wohlformuliertes Ziel 67
Das Rad des Lebens drehen 69
Traumtagebuch über die Ziele führen 69
Teil II: Freunde gewinnen und Menschen bewegen 71
Kapitel 5 Die Kommunikationstasten drücken 73
Das NLP-Kommunikationsmodell 74
Szenario 1 74
Szenario 2 75
Der Kommunikationsprozess 76
Tilgungen ausschliessen 76
Jedem seine Wahrnehmung 79
Effektive Kommunikation ausprobieren 84
Kapitel 6 Den Weg zu besserer Kommunikation sehen, hören und fühlen 85
Die Modalitäten ... VAK zwischen dir und mir 86
Die Realität filtern 86
Hören, wie andere denken 88
Der Welt der Worte lauschen 91
Durch Wörter Rapport aufbauen 91
Hilfe von Übersetzern 93
Die Augen machen den Unterschied 94
Das VAK-System für sich arbeiten lassen 96
Kapitel 7 Rapport erzeugen 97
Warum Rapport wichtig ist 98
Rapport erkennen 99
Herausfinden, mit wem Sie Rapport aufbauen wollen 99
Grundtechniken zum Aufbau von Rapport 101
Acht schnelle Methoden zur Verbesserung von Rapport 102
Das Kommunikationsrad und der Aufbau von Rapport 103
Matching und Spiegeln 104
Vom Pacen zum Leaden 107
Wie und warum man Rapport unterbricht 110
Wie man sensibel Rapport unterbrechen kann 111
Die Macht des Wörtchens 'aber' 112
Andere Standpunkte verstehen 113
Wahrnehmungspositionen erforschen 113
Teil III: Die Werkzeugkiste öffnen 117
Kapitel 8 Anker werfen 119
NLP-Anker: Los geht's 120
Einen Anker setzen und einen besonderen Zustand aufbauen 120
Zustände hervorrufen und kalibrieren 122
Das persönliche Anker-Repertoire aufbauen 124
Persönliche Anker erkennen 125
Gefühlszustände durchleben: 'Sequencing States' 127
Zustände mit Ankern verändern 128
In jemandes Fussstapfen treten 129
Ein letztes Wort zu Ankern 129
Kapitel 9 Mit den Hebeln spielen 131
Submodalitäten: Wie wir unsere Erfahrungen speichern 132
Grundlegende Informationen oder was Sie wissen müssen, bevor Sie anfangen 132
Assoziieren oder Dissoziieren 133
Die Details Ihrer Erinnerungen definieren 134
Ein wenig Übung 139
Ihre kritischen Submodalitäten erkennen 140
Änderungen in der Realität vornehmen 142
Eine Erfahrung entschärfen 142
Einschränkende Glaubenssätze ändern 142
Rückenschmerzen loswerden 144
Emotional schwere Zeiten durchstehen 145
Kapitel 10 Veränderung durch logische Ebenen 147
Der Blickwinkel zählt 148
Logische Ebenen 148
Die richtigen Fragen stellen 149
Logische Ebenen systematisch angehen 150
Praktische Anwendungen für logische Ebenen 151
Den richtigen Ansatz für Veränderungen finden 152
Umwelt 153
Verhalten 153
Fähigkeiten 155
Glaubenssätze und Werte 157
Identität 159
Vision und Mission 160
Bereiche ins Gleichgewicht bringen 161
Die Ebenen anderer Menschen verstehen: Sprache und logische Ebenen 165
Übung zu logischen Ebenen: Teambildung bei der Arbeit und in der Freizeit 165
Ihren Traumjob werten 166
Kapitel 11 Fahrgewohnheiten: Die geheimen Programme durchschauen 171
Die Entwicklung von Strategien 171
Das Reiz-Reaktions-Modell 172
Das TOTE-Modell 172
NLP-Strategie = TOTE + Rep-System 172
Das NLP-Strategiemodell in Aktion 173
Schau mir in die Augen: Die Strategie des anderen erkennen 175
Strategien verinnerlichen 178
Neue Fähigkeiten erwerben 178
Die Programme neu kodieren 181
NLP-Strategien für Liebe und Erfolg einsetzen 182
Strategien zum Motivieren von Menschen 182
Kapitel 12 Zeitreise 185
Wie Ihre Erinnerungen aufgebaut sind 186
Ihre Zeitlinie ausfindig machen 186
Ihre Vergangenheit und Gegenwart darstellen 187
Zeitlinien ändern 187
Reise auf der persönlichen Zeitlinie zu einem glücklicheren Selbst 189
Negative Emotionen und einschränkende Entscheidungen abbauen 190
Vergebung finden 193
Ihr jüngeres Selbst trösten 193
Sorgen loswerden 193
Eine bessere Zukunft gestalten 194
Kapitel 13 Alles klar unter Deck 199
Hierarchie des Konflikts 199
Vom Ganzen zu Teilen 201
Die Absichten der Teile 202
Zum Kern des Problems vordringen 202
Hilfe, ich liege mit mir selbst im Streit 203
Dem Unbewussten zuhören 203
Partei ergreifen 203
Ganz werden: Ihre Teile integrieren 203
Verhandlungs-Reframing 204
Teil IV: Mit Worten bezaubern 207
Kapitel 14 Der Kern der Sache: Das Meta-Modell 209
Mit dem Meta-Modell präzise Informationen sammeln 210
Tilgung - sich vage ausdrücken 213
Generalisierungen - hüten Sie sich vor 'immer', 'müsste' und 'sollte' 214
Die Notwendigkeit infrage stellen 216
Verzerrung - dieses Quäntchen Fantasie 218
Das Meta-Modell anwenden 221
Zwei einfache Schritte 221
Ein paar Warnungen 222
Kapitel 15 Das Publikum hypnotisieren 225
Die Sprache der Trance - das Milton-Modell 226
Sprachmuster und das Milton-Modell 227
Die wichtigsten Muster 235
Andere Aspekte des Milton-Modells 242
Die Kunst der vagen Sprache und warum sie wichtig ist 244
Tiefer und immer tiefer 246
Sich mit der Vorstellung von Hypnose anfreunden 247
Trance im Alltag entdecken 247
Kapitel 16 Geschichten erzählen, um das Unbewusste zu erreichen 251
Geschichten, Metaphern und Sie 252
Die Geschichte Ihres Lebens 252
Grundlagen des Geschichtenerzählens 252
Struktur in Geschichten erkennen 253
Geschichten aus Ihrer eigenen Erfahrung erzählen 255
Wirkungsvolle Metaphern 256
Metaphern im NLP 256
Mit Metaphern neue Lösungen finden 257
Direkte und indirekte Metaphern 258
Teil V: Der Top-Ten-Teil 259
Kapitel 17 Zehn Anwendungen von NLP 261
Sich weiterentwickeln 261
Ihre persönlichen und geschäftlichen Beziehungen steuern 262
Eine Win-win-Lösung aushandeln 263
Umsatzziele erreichen 264
Eindrucksvolle Präsentationen erstellen 265
Zeit und andere kostbare Ressourcen managen 266
Durch Coaching zum Erfolg 266
Mithilfe von NLP etwas für die Gesundheit tun 267
Verbindung zum Publikum aufbauen: Ratschläge für Trainer und Lehrende 268
Den Job bekommen 268
Stichwortverzeichnis 271
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