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Recht im Online-Marketing

Recht im Online-Marketing

So schützen Sie sich vor Fallstricken und Abmahnungen in Social Media oder im Webshop. Aktuell zur EU-DSGVO. Aktualisierte 4. Auflage 2023

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Beschreibung

Details

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

05.04.2023

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

1019

Maße (L/B/H)

24.5/17.5/6.1 cm

Beschreibung

Rezension

»Ein Traum von einem Nachschlagewerk. Es behandelt alle Facetten und das gesamte rechtliche Spektrum des Online-Marketings in Deutschland.«
»Damit zeigt sich das Buch als guter und praktischer Alltagshelfer für Online-Marketingverantwortliche, Marketing-Agenturen und alle anderen, denen hin und wieder Rechtsfragen zu diesem Thema auf den Nägeln brennen.«
»Ein wichtiger Ratgeber neu in 4. Auflage. Der erfahrene Jurist Christian Solmecke gibt Tipps für die rechtssichere Planung Eures Marketings und hilft bei der Lösung der wichtigsten Rechtsfragen. In diesem Titel sind auch zahlreiche Praxisbeispiele aufgeführt, was mir persönlich immer sehr hilft.«

Details

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

05.04.2023

Verlag

Rheinwerk

Seitenzahl

1019

Maße (L/B/H)

24.5/17.5/6.1 cm

Gewicht

2006 g

Auflage

4. Auflage

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8362-9601-4

Herstelleradresse

Rheinwerk Verlag GmbH
Rheinwerkallee 4
53227 Bonn
Deutschland
Email: susanne.hoffmann@rheinwerk-verlag.de
Url: www.rheinwerk-verlag.de
Telephone: +49 228 421500

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  • Recht im Online-Marketing


  •   Geleitwort ... 23

      1.  Einführung ... 25

           1.1 ... An wen richtet sich dieses Buch? ... 26

           1.2 ... Warum ist rechtliche Hilfe im Online-Marketing unverzichtbar? ... 28

           1.3 ... Welche rechtlichen Fallstricke gibt es im Online-Marketing? ... 33

           1.4 ... Wie können Sie sich immer auf dem neuesten Stand halten? ... 44

      2.  Instrumente des Online-Marketings ... 47

           2.1 ... E-Mail- und Newsletter-Marketing ... 47

           2.2 ... Mobile und App-Marketing ... 49

           2.3 ... Social-Media- und Influencer-Marketing ... 52

           2.4 ... Content-Marketing ... 55

           2.5 ... Gewinnspiel-Marketing ... 56

           2.6 ... Werbeflächen im Internet und Affiliate-Marketing ... 57

           2.7 ... Video-Marketing ... 60

           2.8 ... Webanalyse ... 61

           2.9 ... Suchmaschinenmarketing: SEO und SEA ... 62

           2.10 ... Website und Onlineshop ... 65

      3.  E-Mail- und Newsletter-Marketing ... 69

           3.1 ... Welche Art von E-Mail hat rechtliche Relevanz? ... 70

           3.2 ... Welche Rechtsbereiche können durch unerwünschte E-Mails tangiert werden? ... 71

           3.3 ... Wie erhält man eine rechtskonforme Einwilligung zur Versendung von Werbe-E-Mails? ... 76

           3.4 ... Wie gestaltet man einen Newsletter rechtssicher? ... 96

           3.5 ... Was ist beim Einsatz von Newsletter-Dienstleistern aus Drittstaaten zu beachten? ... 115

           3.6 ... Darf man Werbe-E-Mails an Bestandskunden senden? ... 121

           3.7 ... Darf man Werbe-E-Mails an Kontakte aus sozialen Netzwerken senden? ... 133

           3.8 ... Ist der E-Mail-Adresskauf zulässig? ... 134

           3.9 ... Checkliste E-Mail-Marketing: Alles beachtet? ... 139

      4.  Mobile Marketing ... 141

           4.1 ... Welche Informationspflichten bestehen für mobile Werbung? ... 141

           4.2 ... Gibt es Beschränkungen beim Einsatz mobiler Werbung? ... 152

           4.3 ... Wie erfolgt der rechtskonforme Versand von Direktnachrichten auf mobile Endgeräte? ... 157

           4.4 ... Wie erfolgt die rechtlich erlaubte mobile Kontaktaufnahme? ... 160

           4.5 ... Wie sieht es mit der Zulässigkeit besonderer mobiler Marketingmassnahmen aus? ... 167

           4.6 ... Checkliste Mobile Marketing: Alles beachtet? ... 175

      5.  App-Marketing ... 177

           5.1 ... Was ist bei der Vertragsgestaltung für die Entwicklung von Apps zu beachten? ... 179

           5.2 ... Darf man im Inhalt der App fremde Marken verwenden? ... 204

           5.3 ... Inwiefern muss man beim Inhalt der App das Urheberrecht beachten? ... 212

           5.4 ... Welche datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen gelten bei der Verwendung von Apps? ... 218

           5.5 ... Vermarktung der App mit gefälschten Bewertungen? ... 240

           5.6 ... Checkliste App-Marketing: Alles beachtet? ... 247

      6.  Video-Marketing ... 249

           6.1 ... Welche Möglichkeiten gibt es bei der Produktion von Videos? ... 251

           6.2 ... Wie beachtet man die Bildrechte der Darsteller? ... 262

           6.3 ... Was ist bei Musikrechten zu beachten? ... 265

           6.4 ... Wie kann man Werbung und Produktplatzierungen in Videos einbauen? ... 270

           6.5 ... Was muss man bei Live-Videos beachten? ... 276

           6.6 ... Was ist beim Hosting auf der Unternehmenswebsite zu beachten? ... 284

           6.7 ... Was ist beim Hosting auf Videokanälen zu beachten? ... 285

           6.8 ... Wie kann man Multi-Channel-Netzwerke rechtssicher verwenden? ... 291

           6.9 ... Checkliste Video-Marketing: Alles beachtet? ... 299

      7.  Social-Media-Marketing ... 301

           7.1 ... Wie bereitet man einen rechtssicheren Social-Media-Auftritt vor? ... 302

           7.2 ... Muss man Nutzungsbedingungen der Social-Media-Plattformen kontrollieren? ... 313

           7.3 ... Kann man den Nutzernamen frei auswählen? ... 334

           7.4 ... Wie gestaltet man ein Impressum? ... 342

           7.5 ... Wie funktioniert der rechtssichere Betrieb eines Social-Media-Accounts? ... 346

           7.6 ... Sind Social Media Guidelines notwendig? ... 372

           7.7 ... Ist Direktmarketing in sozialen Netzwerken zulässig? ... 375

           7.8 ... Ist Cross-Device-Marketing mit »Facebook Custom Audiences« zulässig? ... 386

           7.9 ... Manipuliertes Nutzerverhalten im Social Web ... 397

           7.10 ... Wie ist die Haftung im Rahmen von sozialen Netzwerken geregelt? ... 404

           7.11 ... Checkliste Social-Media-Marketing: Alles beachtet? ... 417

      8.  Influencer-Marketing ... 419

           8.1 ... Wie kann man den Unternehmer-Influencer-Vertrag rechtskonform gestalten? ... 423

           8.2 ... Wann müssen Influencer ihre Beiträge kennzeichnen? ... 426

           8.3 ... Wie können Produkte in Videos und Podcasts rechtssicher platziert werden? ... 439

           8.4 ... Wie können Beiträge richtig gekennzeichnet werden? ... 444

           8.5 ... Welche inhaltlichen Beschränkungen gelten für Influencer-Beiträge? ... 459

           8.6 ... Wie können Impressum und Datenschutzerklärung auf Social Media eingebunden werden? ... 460

           8.7 ... Checkliste Influencer-Marketing: Alles beachtet? ... 470

      9.  Content-Marketing ... 471

           9.1 ... Wann ist Content-Marketing Schleichwerbung? ... 474

           9.2 ... Wie gestaltet man ein Corporate Blog rechtssicher? ... 478

           9.3 ... Gekaufte Blogbeiträge: Hot or not? ... 480

           9.4 ... Advertorial: Werbung oder Beitrag? ... 482

           9.5 ... Native Advertising: Schleichwerbung in neuem Gewand? ... 483

           9.6 ... Virales Marketing: Was ist zu beachten? ... 486

           9.7 ... Wie können Sie sich vor Content-Diebstahl schützen? ... 490

           9.8 ... Wie ist eine rechtskonforme Verbreitung des Contents über Social-Media-Kanäle möglich? ... 492

           9.9 ... Checkliste Content-Marketing: Alles beachtet? ... 503

    10.  Gewinnspiel-Marketing ... 505

           10.1 ... Was sind die Merkmale eines Gewinnspiels? ... 508

           10.2 ... Wie sind Teilnahmebedingungen zu formulieren? ... 509

           10.3 ... Wie kann das Gewinnspiel rechtssicher abgewickelt werden? ... 514

           10.4 ... Das Koppelungsverbot: Welche Kombinationen mit einem Gewinnspiel sind zulässig? ... 525

           10.5 ... Welche Besonderheiten gelten bei Gewinnspielen in sozialen Netzwerken? ... 531

           10.6 ... Ist künftige Werbung auf Basis von Gewinnspieldaten zulässig? ... 536

           10.7 ... Checkliste Gewinnspiel-Marketing: Alles beachtet? ... 542

    11.  Werbeflächen im Internet ... 543

           11.1 ... Wie können Werbebanner legal eingesetzt werden? ... 544

           11.2 ... Welche Anforderungen bestehen an Pop-up-Advertising? ... 547

           11.3 ... Promoted Posts in sozialen Netzwerken: zulässig? ... 551

           11.4 ... Ambush-Marketing: Fremde Kundendialoge als eigene Werbefläche? ... 555

           11.5 ... Gekaufte Rankings in Bewertungsportalen: Hot or not? ... 558

           11.6 ... Was muss bei Vorschaltwerbung beachtet werden? ... 560

           11.7 ... Werbeflächen in Suchmaschinen: Wie kann Keyword-Advertising rechtskonform betrieben werden? ... 562

           11.8 ... Wie schaltet man rechtssichere In-App-Werbung? ... 565

           11.9 ... Wie können eigene Werbeinhalte geschützt werden? ... 567

           11.10 ... Werbeblocker: Fluch oder Segen? ... 572

           11.11 ... Checkliste Werbeflächen im Internet: Alles beachtet? ... 579

    12.  Affiliate-Marketing ... 581

           12.1 ... Ein sicherer Start: Mit wem schliesst man einen Vertrag? ... 583

           12.2 ... Was ist bei der Vertragsgestaltung zu beachten? ... 590

           12.3 ... Manipulationen durch den Affiliate: Drohen Konsequenzen? ... 596

           12.4 ... Haftung: Ist der Advertiser für Rechtsverstösse des Affiliates verantwortlich? ... 604

           12.5 ... Checkliste Affiliate-Marketing: Alles beachtet? ... 609

    13.  Webanalyse ... 611

           13.1 ... Online-Targeting, Retargeting und Remarketing: Ist es erlaubt, die Zielgruppe mittels Tracking-Technologien (wieder) zu finden? ... 613

           13.2 ... Big Data: Dürfen die ermittelten Datenmengen analysiert und verwendet werden? ... 645

           13.3 ... Ort der Datenspeicherung: Wo können Daten rechtmässig gesichert werden? ... 652

           13.4 ... Checkliste Webanalyse: Alles beachtet? ... 664

    14.  Suchmaschinenwerbung (SEA) ... 665

           14.1 ... Wie sollte die Vertragsgestaltung erfolgen? ... 667

           14.2 ... Dürfen fremde Marken beim Keyword-Advertising verwendet werden? ... 668

           14.3 ... Welche Pflichtangaben bestehen in Werbeanzeigen? ... 677

           14.4 ... Wie kann man irreführende Werbeanzeigen vermeiden? ... 681

           14.5 ... Welche Haftungsaspekte sind zu beachten? ... 684

           14.6 ... Checkliste SEA: Alles beachtet? ... 689

    15.  Suchmaschinenoptimierung (SEO) ... 691

           15.1 ... Wie erfolgt die vertragliche Gestaltung der SEO? ... 693

           15.2 ... Ist der SEO-Vertrag ein Werkvertrag oder ein Dienstvertrag? ... 694

           15.3 ... Woraus besteht ein SEO-Vertrag? ... 697

           15.4 ... Was gilt im Hinblick auf das Urheberrecht an suchmaschinenoptimierten Inhalten? ... 707

           15.5 ... Wann ist die Verwendung fremder Kennzeichen und Marken markenrechtlich zulässig -- und wann nicht? ... 713

           15.6 ... Spam-Links, Cloaking, Doorway-Pages, Backlinks und Co.: Was ist wettbewerbsrechtlich unlauter? ... 719

           15.7 ... Wie funktioniert eine datenschutzkonforme Webanalyse mit »Google Analytics«? ... 727

           15.8 ... Welche rechtliche Relevanz haben die Google-Richtlinien? ... 732

           15.9 ... Haftung: Wer haftet wann und wofür? ... 734

           15.10 ... Checkliste SEO: Alles beachtet? ... 737

    16.  Der Onlineshop ... 739

           16.1 ... Die Basis des Online-Handels: Was ist beim Vertragsschluss im Internet zu beachten? ... 741

           16.2 ... Wie formuliert man Allgemeine Geschäftsbedingungen richtig? ... 764

           16.3 ... Welche Anforderungen werden an die Datenschutzerklärung gestellt? ... 771

           16.4 ... Müssen Online-Händler ein Verarbeitungsverzeichnis führen? ... 777

           16.5 ... Wie stellt man eine rechtskonforme Abwicklung des Online-Geschäfts sicher? ... 783

           16.6 ... Rechtskonforme Rückabwicklung des Online-Geschäfts: Rücktritt oder Widerruf? ... 793

           16.7 ... Bedeutet ein grenzüberschreitender Onlineshop grenzüberschreitende rechtliche Probleme? ... 800

           16.8 ... Checkliste Onlineshop: Alles beachtet? ... 804

    17.  Die Website ... 805

           17.1 ... Wie erfolgt die Vergabe und Registrierung der Domain? ... 806

           17.2 ... Die Wahl des Domainnamens -- ein juristisches Schlachtfeld? ... 811

           17.3 ... Was ist bei der Verwendung von Bildern, Tönen, Texten und dergleichen auf der Website zu beachten? ... 824

           17.4 ... Die Datenschutzerklärung: Was gilt es zu beachten? ... 850

           17.5 ... Die Datenschutz-Folgenabschätzung: Auch für Websites? ... 856

           17.6 ... Hackerangriffe und Datenpannen: Was muss man melden und wer muss informiert werden? ... 860

           17.7 ... Die Impressumspflicht: Was gehört alles rein? ... 862

           17.8 ... Haftungsfallen: Wer haftet wann und wofür? ... 867

           17.9 ... Checkliste Website: Alles beachtet? ... 874

    18.  Der Rechtsweg: Abwehr und Durchsetzung von Ansprüchen bei Rechtsverletzungen ... 875

           18.1 ... Die Zuziehung eines Rechtsbeistands -- unverzichtbar? ... 876

           18.2 ... Welche Ansprüche kann ich geltend machen, wenn das Online-Marketing eines Dritten meine Rechte verletzt? ... 881

           18.3 ... Wie kann ich diese Ansprüche in der Praxis geltend machen? ... 888

           18.4 ... Wie kann ich mich verteidigen, wenn ein Dritter mir vorwirft, mein Online-Marketing verletze ihn in seinen Rechten? ... 898

    19.  Mustertexte ... 917

           19.1 ... Impressum ... 917

           19.2 ... Muster-Einwilligungserklärung in die Zusendung von Werbung per E-Mail ... 919

           19.3 ... Social Media Guidelines ... 921

           19.4 ... Gewinnspielbedingungen ... 925

           19.5 ... Widerrufsbelehrung für einen Onlineshop ... 928

           19.6 ... Allgemeine Geschäftsbedingungen für einen Onlineshop ... 930

           19.7 ... Muster für Datenschutzerklärungen ... 934

           19.8 ... Muster eines Verarbeitungsverzeichnisses für Verantwortliche ... 979

           19.9 ... Muster eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung ... 989

           19.10 ... Aufbau eines Datenschutzkonzepts ... 995

           19.11 ... Leitfaden zur Erstellung eines Datensicherheitskonzepts ... 1000

    20.  Fazit und Ausblick ... 1005

      Index ... 1011