Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit
Aus der Reihe
Wissen, Innovationen und Prozesse
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Sprache:Deutsch
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Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
31.08.2023
Verlag
Springer Fachmedien WiesbadenSeitenzahl
262 (Printausgabe)
Dateigröße
2206 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783658425753
Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen.
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