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Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten

Wie Sie Konflikte kreativ lösen

Gleich ob im Beruf oder im Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.

- Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen
- Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern
- Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen
- Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.

Das Buch wendet sich an:
- Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten
- KonfliktberaterInnen
- Mediatoren
- Coaches
Rezension
'"Das Buch "Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten" regt zur Selbstreflexion an und macht Mut, bei der Lösung von Konflikten über den eigenen Schatten zu springen. ... Unterhaltsam geschrieben, erhellt der Ratgeber Hintergründe und Ursachen von Konflikten. Vor allem erhalten die Leser wertvolle Anregungen, wie sie in Zukunft konstruktiv mit Konflikten umgehen, Lösungen finden oder eine Versöhnung herbeiführen können."Anne Orth, AOK - vigo Praxis Service, Dezember 2014"In den Fallbeispielen aus dem Alltag - privat wie beruflich - helfen Grafiken und Zeichnungen nachzuvollziehen, wie und warum Konflikte entstehen, aber auch wie Lösungsstrategien entwickelt werden können, um den Umgang im alltäglichen Miteinander erträglich zu gestalten und zu vereinfachen, möglicherweise auch um konfliktreiche Situationen erst gar nicht entstehen zu lassen. Eine sehr gute Gliederung der Themen sowie übersichtlich gestaltete Kapitel machen das Lesen dieses Ratgebers angenehm. Sehr empfehlenswert."Rebecca Englert, Bibliotheksnachrichten, Heft 2/2014"Dass sich Konflikte erstaunlich leicht lösen lassen, wenn man eine andere Sicht darauf gewinnt, legt Ursula Wawrzinek in der Neuerscheinung " Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten" dar. ... Dreh-und Angelpunkt des Buches, das sich an ein breites Publikum richtet, ist ein in der Praxis bewährtes Trainingsprogramm, das jeder problemlos selbst anwenden kann. Mit erstaunlich einfachen Tricks und Techniken gewinnt der Leser im Konflikt neue Spielräume."Kingston, 6/2014"Eine gelungene praktische Einführung, für alle, die eine eher wissenschaftliche Herangehensweise abschreckt."Claudia Schweigler, managerSeminare, 4/2014"Der Ratgeber aus der Klett-Cotta-Reihe "Hilfe aus eigener Kraft" weiss praktisch rundum zu begeistern. Die Argumentation ist sprachlich leicht verständlich und stets an Beispielen orientiert. Anhand konkreter Situationen oder sogar Dialogen zeigt Wawrzinek Konflikte und Lösungsmöglichkeiten auf. Der gedankliche Schritt, die Erkenntnisse des Buches auf das eigene Leben übertragen zu können, ist darum nur klein ... Die Konfliktberatung zwischen zwei Buchdeckeln bietet damit eine wertvolle Hilfe für jeden, der seinen Umgang mit Meinungsverschiedenheiten verbessern will."Cord Krüger, selfmade-erfolg.de, 13.04.2013"Man erkennt an der Art und Weise, wie die Autorin die Probleme der Selbsterkenntnis und der Verhaltensänderung bearbeitet, die professionelle Konfliktlösungstrainerin ... Verständnis für bestehende Hemmungen emotionale Gräben zu verlassen und gleichzeitig zu ermutigen, sich auf den mühevollen Weg zur Konfliktlösung zu machen, schaffen ein Buch, das wirklich lesenswert ist."Friedhold Born, hospitalhof.de, Juli 2013
Lesen Sie hier die vollständige Rezension."Lehrer/innen haben auf vielfältige Weise mit Konflikten zu tun, primär im Klassenzimmer, aber auch im Kollegium oder in Auseinandersetzungen mit Eltern ... Konflikte kreativ zu lösen ... muss deshalb ein vorrangiges Ziel auch von Lehrerhandeln sein ... In diesem Buch erfährt der Leser alles über ... typische Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie man konstruktiv und lösungsorientiert damit umgehen kann."Dr. Gerd Buschmann, lehrerbibliothek.de, 05.06.2013"Sie erklärt verständlich und anschaulich Konfliktgeschehen und Konfliktarten, den Umgang mit Konflikten, Klärungs- und Lösungsmöglichkeiten, Ursachen und Hintergründe. Ein Konfliktbeispiel wird durch alle Kapitel geführt. Mit übersichtlichen Zusammenfassungen der wesentlichen Aussagen, konkreten Verhaltenstipps, Übungen und einigen weiterführenden Literaturangaben."Sigrid Hamann, ekz, 29.04.2013"Mir hat das Buch sehr gut gefallen, es handelt das Thema umfassend und auf eine ganz wunderbar einfache, unkomplizierte Weise ab. Das hilft auch manchem fachlichen Leser noch einmal zu erkennen, wie man das komplexe Thema der Konflikte
Portrait
Wawrzinek, Ursula
Ursula Wawrzinek studierte Betriebswirtschaft und Sozialpädagogik; sie lebt in München und ist seit beinahe 20 Jahren als Beraterin, Trainerin und Coach für international aufgestellte Unternehmen tätig; im Auftrag von Firmen bildet sie Führungskräfte in allen kommunikativen Belangen aus; ihre Schwerpunkte: Konfliktmanagement und Burnout-Prophylaxe.
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Beschreibung

Produktdetails

Einband Taschenbuch
Seitenzahl 188
Erscheinungsdatum 08.04.2018
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-608-86032-0
Reihe Fachratgeber Klett-Cotta
Verlag Klett Cotta
Maße (L/B/H) 21.1/13.7/2 cm
Gewicht 274 g
Abbildungen mit Abbildungen
Auflage 5. Auflage
Illustrator Michael Wirth
Verkaufsrang 21334
Buch (Taschenbuch)
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Fr. 33.90
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inkl. gesetzl. MwSt.
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