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E-Mail-Marketing

Das umfassende Praxis-Handbuch


  • E-Mail-Verteiler aufbauen und Massnahmen planen

  • Klickstarke E-Mails und Newsletter gestalten

  • Messen, auswerten und Erkenntnisse ableiten

  • Rechtliche Aspekte kennen, Spam-Filter umgehen

Keine Web-Applikation wurde so oft totgesagt wie die gute alte E-Mail. Doch Marketer möchten auf das Medium nicht mehr verzichten, sobald sie einmal die Vorzüge erkannt haben.

Professionelles E-Mail-Marketing ist eine besonders effektive Marketing-Disziplin: Newsletter und Kampagnenmails bieten messbar grosse Erfolge bei einem vergleichsweise geringen Ressourceneinsatz und sind so mit einem hohen Return on Investment sehr gewinnbringend. In diesem Buch erfahren Sie, wie sich E-Mails optimal als Marketinginstrument einsetzen lassen.

Erfolgreich ist E-Mail-Marketing nur, wenn Sie eine Vielzahl von Regeln beachten. Denn so interessant das Medium auf der einen Seite ist – zugleich sind E-Mails häufig auch ein Ärgernis für den Empfänger. René Kulka zeigt, wie Sie im E-Mail-Kanal erfolgreich agieren und Kundenbeziehungen weiterentwickeln – ohne den Abonnenten auf die Nerven zu gehen.

Der Autor vermittelt detailliertes Know-how, das alle Facetten zeitgemässen E-Mail-Marketings berücksichtigt: Sie lernen, was eine individuelle und überzeugend gestaltete Marketing-Mail ausmacht. Sie erfahren ausserdem, wie Sie relevante Informationen zu einem günstigen Zeitpunkt an die richtigen Abonnenten senden. Die Erfolgskontrolle, rechtliche Aspekte sowie die Spam-Problematik werden ebenfalls ausführlich besprochen. Dieses Handbuch richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an Praktiker – mit dem Ziel, eine solide Grundlage für den Auf- und Ausbau ihres E-Mail-Marketings zu legen.

Aus dem Inhalt:
    Teil I: E-Mails aus historischer und technischer Sicht
    Teil II: Einordnung im Marketing-Mix und Versandlösungen
  • Vorzüge, Grenzen, Ziele und Formen von E-Mail-Marketing Versandlösung auswählen

  • Teil III: E-Mail-Verteiler auf- und ausbauen
  • Erfolgreiche Formulare

  • Kontaktpunkte für Adressen

  • Adressqualität sicherstellen

  • Teil IV: Planung
  • Die Kommunikationsstrategie

  • Automatisierung nutzen

  • Teil V: E-Mailings und Newsletter gestalten
  • Layout-Typen und Templates

  • Die Newsletter-Struktur

  • Betreffzeile und Absender

  • Bilder effektiv einsetzen

  • E-Mail-HTML und -CSS

  • Teil VI: Messen, testen und auswerten
  • Erfolgskennziffern analysieren

  • Tests erfolgreich durchführen

  • Data Mining

  • Teil VII: Trend-Themen
  • Video-Mails versenden

  • E-Mail & Social Media

  • Mobile-gerechte Newsletter

  • E-Mail & Webanalyse

  • Teil VIII: Rechtliche Aspekte
  • Profilbildung

  • Deutscher Rechtsrahmen

  • International versenden

  • Teil IX: Spamfilter passieren
  • Die Reputation messen

  • Black- und Whitelists kennen

  • Newsletter authentifizieren

  • Zustellprobleme beheben

Portrait
René Kulka ist Email Marketing Evangelist bei der optivo GmbH, einem der grössten E-Mail-Marketing-Dienstleister im deutschsprachigen Europa. René Kulka war zwischen 2006 und 2009 E-Mail- und Affiliate-Marketingmanager bei der Direktmarketing-Agentur DZ-Media Verlag GmbH in Essen.
… weiterlesen
Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 912
Erscheinungsdatum 24.06.2013
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8266-5095-6
Reihe mitp Business
Verlag MITP Verlags GmbH
Maße (L/B/H) 238/169/50 mm
Gewicht 1534
Abbildungen schwarzweisse Abbildungen, Tabellen, Grafiken
Auflage 1. 2013
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