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Grundlagen der Kommunikation

Gespräche effektiv gestalten

Kommunizieren - aber richtig! 
Schnell zeigen sich im Alltag Grenzen unserer Kommunikationsfähigkeit, die uns behindern und bei der Erreichung unserer Ziele stören.
Markus Plate stellt die Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation dar. Dabei werden die Erkenntnisse der systemischen und humanistischen Klassiker von Watzlawick, Rogers und Satir über Schulz von Thun und Rosenberg (Gewaltfreie Kommunikation) zum Harvard-Verhandlungskonzept, Reframing, den zentralen Fragetechniken des NLPs und dem Dialog verständlich Schritt für Schritt erläutert.
Übungen zu den verschiedenen Konzepten und weitere Literaturempfehlungen runden jedes Kapitel ab. Lesende können sich ein Repertoire an Techniken aneignen, um sich in interaktiven Situationen flexibler zu verhalten und die sozialen Kompetenzen zu verbessern.

Portrait

Dipl. Psych. Dr. Markus Plate lehrt an der Universität Witten-Herdecke und ist auch Kommunikationstrainer, Coach und Berater.

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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 184
Erscheinungsdatum 10.12.2014
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8252-4290-9
Verlag Utb GmbH
Maße (L/B/H) 185/121/15 mm
Gewicht 200
Abbildungen 5 schwarz-weiße Abbildungen, 40 schwarz-weiße Tabellen
Auflage 2. durchgesehene Auflage
Verkaufsrang 14.706
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