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Konflikte erfolgreich managen

Haufe TaschenGuide

Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter oder Vorgesetzter.

Inhalte:

  • Ursachen und erste Anzeichen erkennen
  • Konflikte strategisch angehen: Fähigkeiten und Kompetenzen für kritische Situationen
  • Den Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Komptenz und Kompromissbereitschaft
  • Mit grossem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
  • In der Best of-Edition!

Portrait
Eberhard G. Fehlau, Dipl.-Psychologe, Dipl.-Soziologe, ist selbstständiger Berater in den Bereichen betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Personal- und Organisationsentwicklung.
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Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 256
Erscheinungsdatum 17.11.2015
Serie Haufe TaschenGuide 255
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-648-08167-9
Verlag Haufe Lexware GmbH
Maße (L/B/H) 165/103/17 mm
Gewicht 187
Auflage 2. Auflage.
Buch (Taschenbuch)
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