orellfuessli.ch

Touch. Point. Sieg.

Kommunikation in Zeiten der digitalen Transformation

Dein Business

Die digitale Transformation verändert unsere Business- und Arbeitswelt unfassbar schnell. Auch die kundenbezogene Kommunikation ist davon betroffen. Doch die wahren kommunikativen Erfolge finden jenseits von Big Data und Algorithmen statt. Nicht Analytics und Mathematik, sondern Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen führen gerade in durchdigitalisierten Zeiten zum Ziel. So zeigt Teil eins des Buches, welche Chancen weit über Worte, Bilder und Geschichten hinaus die multisensorische Kommunikation fortan bietet. In Teil zwei werden die Touchpoints, die kommunikativen Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde, analysiert und optimiert. Teil drei zeigt Erfolg versprechende kommunikative Wege in die digitale Zukunft.
… weiterlesen

Beschreibung

Produktdetails


Format ePUB i
Kopierschutz Wasserzeichen
Seitenzahl 300, (Printausgabe)
Erscheinungsdatum 11.03.2016
Serie Dein Business
Sprache Deutsch
EAN 9783956233449
Verlag Gabal Verlag
eBook
Fr. 28.00
inkl. gesetzl. MwSt.
Sofort per Download lieferbar
In der Cloud verfügbar

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 44189629
    Touch. Point. Sieg.
    von Anne M. Schüller
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 39.90
  • 44400797
    Ãbungsbuch Wirtschaftsmathematik für Dummies
    von Sören Jensen
    eBook
    Fr. 21.00
  • 47750160
    Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus
    von Karin Glattes
    eBook
    Fr. 26.90
  • 38898719
    Das Touchpoint-Unternehmen
    von Anne M. Schüller
    eBook
    Fr. 28.00
  • 44242022
    Wachstum gestalten
    von David Butler
    eBook
    Fr. 28.00
  • 45352087
    Keine Zeit für Arschlöcher!
    von Horst Lichter
    (18)
    eBook
    Fr. 15.90
  • 44630326
    Die Entwicklung des Systems Erde
    von Christoph Breitkreuz
    (2)
    eBook
    Fr. 36.90
  • 44040248
    The Naked Diplomat: Understanding Power and Politics in the Digital Age
    von Tom Fletcher
    eBook
    Fr. 8.24
  • 42159895
    NLP
    von Barbara Seidl
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 17.90
  • 44305928
    Saint in Graceland
    von Deborah Hining
    eBook
    Fr. 12.90
  • 44630447
    Das internationale Kooperationsrecht der Europäischen Union
    von Nicole Appel
    eBook
    Fr. 95.90
  • 27887698
    Far from the Madding Crowd
    von Thomas Hardy
    eBook
    Fr. 6.90
  • 44668003
    Mensch sein neu buchstabieren
    von Hansjürgen Verweyen
    eBook
    Fr. 22.00
  • 37067297
    Die Aura des Wertvollen
    von Mario Pricken
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 52.90
  • 41505362
    Touchpoints - hier treffen Sie Ihren Kunden
    von Quayou GmbH
    eBook
    Fr. 3.52
  • 45510339
    Das Messias-Projekt
    von Markus Ridder
    (25)
    eBook
    Fr. 9.40
  • 40336426
    Go Pro
    von Eric Worre
    (1)
    Buch (Taschenbuch)
    Fr. 19.90
  • 44119201
    Business Enterprise Architecture
    von Carsten Sensler
    eBook
    Fr. 28.00
  • 10544892
    Fit für die Zukunft
    von Dirk Konnertz
    Buch (gebundene Ausgabe)
    Fr. 36.90
  • 47351775
    tolino vision 4 HD
    (118)
    eReader & Zubehör
    Fr. 189.00

Kundenbewertungen


Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Touch. Point. Sieg. - Anne M. Schüller

Touch. Point. Sieg.

von Anne M. Schüller

eBook
Fr. 28.00
+
=
Die B2B Telemarketing Revolution - Kai Mario Abel

Die B2B Telemarketing Revolution

von Kai Mario Abel

Buch (Taschenbuch)
Fr. 36.90
+
=

für

Fr. 64.90

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen