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Geschäftsprozesse und Anwendungssysteme. Die Methode EPK (Ereignisgesteuerte Prozessketten)
Arne Fröning
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Realisierung digitaler Systeme. Vor- und Nachteile verschiedener Techniken und ihre geeignete Anwendung
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Modelle zur Beschreibung organisationaler Konsumentscheidungen
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Projektierung von Automatisierungsanlagen
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Big Data. Auswirkungen auf die Privatheit, Autonomie und Freiheit des Einzelnen
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Unternehmenskultur und Personalführung in Dienstleistungsunternehmen
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Konzept für die Einführung einer integrierten CRM-Software in einem dienstleistungsorientierten Großhandelsunternehmen
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Persönlicher Verkauf in der Dienstleistung. Neurolinguistische Programmierung
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Einführung in das Dienstleistungsmanagement. Besonderheiten von Dienstleistungen, deren Ursachen und Konsequenzen
Arne Fröning
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