Violence-Prone Workplace A New Approach to Dealing with Hostile, Threatening, and Uncivil Behavior
Aus der Reihe
Cornell Paperbacks
-
- Englisch ausgewählt
Fr. 54.90
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Altersempfehlung
ab 18 Jahr(e)
Erscheinungsdatum
01.02.2001
Verlag
Cornell University PressSeitenzahl
288
Maße (L/B/H)
22.8/15.1/1.8 cm
Gewicht
454 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-8014-8735-4
Almost every week reports of violence erupting in the workplace make headlines. Contrary to popular opinion, such incidents are not random and senseless but, according to Richard V. Denenberg and Mark Braverman, typically result from conflict that has been allowed to fester. Combining the insights of both crisis management and dispute resolution in offices, plants, and schools, their book presents a comprehensive look at the problem of violence on the job, including ways of preventing it.
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