Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
16.01.1991
Verlag
John Wiley & SonsSeitenzahl
400
Maße (L/B/H)
24.1/19.5/2.3 cm
Gewicht
797 g
Auflage
2nd Edition
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-471-28859-6
In this text, a leading hospitality educator and industry consultant gives readers the means to ensure customer satisfaction and produce acceptable profit margins. Two new chapters review different methods of cost control strategy and operations, including information systems and computerized cost control.
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