The Public Library Training Handbook: A Frontline Service Delivery Manual A Frontline Service Delivery Manual
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
Juni 2011
Verlag
Neal-Schuman PublishersSeitenzahl
192
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-85604-645-9
Covers various challenges facing staff on a day-to-day basis in public libraries, including the knowledge and skills such as What is a public library? the central and local government context; public library services; handling reference enquiries; understanding the legal obligations of the public library; and, essential ICT skills.
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