Produktbild: Weber, L: Sticks and Stones

Weber, L: Sticks and Stones How Digital Business Reputations Are Created Over Time and Lost in a Click

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

30.07.2009

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

240

Maße (L/B/H)

23.5/16.3/3 cm

Gewicht

426 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-45738-2

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Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

30.07.2009

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

240

Maße (L/B/H)

23.5/16.3/3 cm

Gewicht

426 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-45738-2

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  • Produktbild: Weber, L: Sticks and Stones
  • FOREWORD Mark B. Fuller.

    PREFACE.

    PART I DIGITAL WORLD, DIGITAL REPUTATION.

    CHAPTER 1 Your Digital Reputation in World 2.0.

    CHAPTER 2 Psst--Want to Know Who's Talking About You?

    PART II SHAPE YOUR REPUTATION.

    CHAPTER 3 Building Reputation: Start a Dialogue.

    CHAPTER 4 Building Reputation: Something to Talk About.

    CHAPTER 5 Building Reputation: Where to Be on the Web.

    CHAPTER 6 This Means New Roles, New Jobs for Every Organization.

    PART III IT'S ALL ABOUT YOU (AND YOUR FIRM).

    CHAPTER 7 Click--Your Personal Reputation at Stake.

    CHAPTER 8 Can a Small Business Build a Big Digital Reputation?

    CHAPTER 9 Big Business, Big Digital Rep.

    PART IV TOOLS AND TACTICS.

    CHAPTER 10 The YouTube Juggernaut.

    CHAPTER 11 How to Respond to Negative Comments, Gripes, and Crises.

    CHAPTER 12 The New Craft of Public Relations.

    CHAPTER 13 Reputation Lessons from the Obama Campaign.

    CHAPTER 14 The Future of Digital Reputation.

    ACKNOWLEDGMENTS.

    NOTES.

    INDEX.