Harding, F: Venta cruzada : manual de Cross-Selling
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.12.2003
Verlag
Ediciones Gestión 2000, S.A.Seitenzahl
224
Maße (L/B/H)
22.8/16.4/1.7 cm
Gewicht
415 g
Übersetzt von
Esther Gil San Millán
Sprache
Spanisch
ISBN
978-84-8088-959-9
¿Por qué ser conocido como proveedor de un único servicio cuando puede realizar ventas cruzadas con gran efectividad? En el competitivo mercado actual las empresas están ampliando sus servicios para mantener satisfechos a los clientes y atraer también a otros nuevos. De este modo garantizan la fidelidad de los clientes y consiguen más beneficios. Ford Harding, lleva a los lectores a un nuevo y emocionante territorio en el que describe tres tipos de técnicas de venta cruzada y muestra con exactitud cómo tener éxito en cada una de ellas.
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