The Management and Marketing of Services
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- Englisch ausgewählt
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Verlag:Routledge Chapman & Hall
Fr. 150.00
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
Juni 1993
Verlag
Routledge Chapman & HallSeitenzahl
240
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-7506-0789-6
This text covers service-oriented areas such as service design, productivity and characteristics. Also, more general topics are explored, which focus on the implications for services. These include managing demand and supply, internal marketing and external communications.
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