Produktbild: A Practical Guide To Business Writing

A Practical Guide To Business Writing Writing In English For Non-Native Speakers

Fr. 36.90

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

28.11.2012

Verlag

John Wiley & Sons

Seitenzahl

168

Maße (L/B/H)

21.6/13.4/1.7 cm

Gewicht

220 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-118-41081-3

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

28.11.2012

Verlag

John Wiley & Sons

Seitenzahl

168

Maße (L/B/H)

21.6/13.4/1.7 cm

Gewicht

220 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-118-41081-3

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  • Produktbild: A Practical Guide To Business Writing
  • About the Author vi

    Foreword by Dr. Clarence Emslie viii

    Preface by Michael Doherty x

    Introduction xii

    What Does this Book Cover? xiv

    Chapter 1 Business Writing Style 1

    1. Keep your purpose, readers and content in mind 4

    2. Keep your sentences short 5

    3. Use positive language 7

    4. Use linking words 9

    5. Use simple, familiar words 13

    6. Use the passive voice for specific reasons 18

    7. Use bullet points and numbered lists correctly 20

    8. Use tables and charts effectively 23

    9. Use impersonal style when expressing opinions 29

    10. Avoid outdated expressions 30

    11. Avoid repetition 33

    12. Avoid turning verbs into nouns 34

    Chapter 2 Business Memos 37

    1. Heading 40

    2. Purpose 40

    3. Body 41

    4. Conclusion 42

    5. Closing 42

    6. Carbon copy "CC" 43

    Common types of memos 45

    1. To inform 45

    2. To request 46

    3. To instruct 47

    4. To recommend 48

    5. To respond 49

    6. To complain 50

    7. To remind 51

    8. To show appreciation 52

    Chapter 3 Business E-mails 55

    1. Write a clear subject line 58

    2. Use the "cc" button 60

    3. Use the Out of Office Assistant 61

    4. Use attachments for long documents 62

    5. Keep your message short 63

    6. Don't use e-mail for immediate action 63

    7. Use spell check 64

    8. Use courteous language 65

    9. Provide an action statement when necessary 66

    10. Identify yourself clearly 67

    11. Do not overuse abbreviations 68

    12. Do not use all capitals when typing 69

    Chapter 4 Common Writing Errors 73

    Chapter 5 Useful Business Phrases 97

    1. Referring to a previous communication 100

    2. Requests 102

    3. Referring to a negative issue 103

    4. Enclosing documents 105

    5. Condolences 106

    6. Congratulations 107

    7. Apologies 109

    8. Recommendations 111

    9. Closing phrases 112

    Chapter 6 Avoid Confusing Words 117

    Chapter 7 Personal Business Documents 123

    1. Employee request 126

    2. Congratulations 138

    3. Appreciation 139

    References 145

    Acknowledgements 148

    Index 149