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Etikette

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Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.01.1988

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

200

Maße (L/B/H)

21.6/14/1.2 cm

Gewicht

264 g

Auflage

1988

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-19107-4

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Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.01.1988

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

200

Maße (L/B/H)

21.6/14/1.2 cm

Gewicht

264 g

Auflage

1988

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-19107-4

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

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  • Sekretärinnen — Frauen von Format.- Etikette — ein Thema für die Sekretärin?.- Hochschätzung/Wertschätzung.- Verantwortungsbewusstsein.- Verschwiegenheit/Vertraulichkeit/Diskretion.- Unbestechlichkeit.- Zuverlässigkeit.- Offenheit.- Ehrlichkeit.- Belastbarkeit.- Sprache.- Taktgefühl.- Kontaktfähigkeit.- Umgangsformen.- Kommunikation.- Loyalität.- Charme.- Humor.- Etikette im Sekretariat — von A bis Z.- Abfertigung am Schalter.- Abholen.- Ablegen der Garderobe.- Absagen.- Abschied.- Abschlussformel.- Abstand.- Adel.- Alkohol.- Anerkennung (Lob).- Anklopfen.- Anmelden.- Anrede.- Anruf.- Anschrift.- Anstossen (mit dem Glas).- Antrittsbesuch.- Aperitif.- Arbeitsessen.- Arbeitsplatz.- Aschenbecher.- Aufmerksamkeit.- Aufstehen.- Aufzug.- Ausland.- Ausserdienstliches Gespräch.- Äusserlichkeiten.- Aussprache.- Auto.- Autorität.- Bedienung.- Begrüssen.- Beifahrersitz.- Beifall.- Beileid.- Bekanntmachen.- Beruf.- Beschwerde.- Bestätigung.- Besteckregeln.- Besucherbetreuung.- Besucherkarten.- Betriebsfest.- Betriebsklima.- Betriebsrat.- Betriebssicherheit.- Bewerbungsunterlagen.- Bewirtung.- Blumen.- Briefe.- Brot/Brötchen.- Brotteller.- Butter/Buttermesser.- Cocktailhäppchen.- Corporate Identity.- Dank.- Diplomat.- Diplomatie.- Diplomatisches Corps.- Disziplin.- Duzen.- Ehrengast.- Ehrengeleit.- Ehrenplätze.- Eigenakzeptanz.- Eigenlob.- Eigenpflege.- Einfühlungsvermögen.- Einladung.- Empfang.- Entschuldigung.- Fairness.- Fairplay.- Familie.- Fragen.- Fräulein.- Freundlichkeit.- Garderobe.- Gast.- Gastansprache.- Gastgeschenk/Gastgebergeschenk.- Gattin.- Gemahlin.- Geschäftsjubiläum.- Geschäftsreise.- Geschenke.- Glas.- GleichberecMigung.- Glückwünsche.- Gnädige Frau.- Grüssen.- Hand.- Händedruck.- Handkuss.- Handschuhe.- Hut.- Hygiene.- Identität.- Image.- Information.- Integrität.- Kantine.- Klatsch.- Kleidung.- Kollegialität.- Kritik.- Lob.- Make-up.- Menü.- Menükarte.- Menüvorschläge.- Nachlässigkeit.- Nagellack.- Namensgedächtnis.- Namensschilder.- Niesen.- Peinlichkeiten.- Platznehmen.- Presse.- Protokoll.- Pünktlichkeit.- Rangfolge.- Rauchen.- Rede.- Restaurant.- Rollenverständnis.- Rücksicht.- Sachlichkeit.- Schrift.- Servieren.- Servietten.- Sex im Büro.- Sitzen.- Takt.- Taxi.- Telefon.- Termin.- Tischgespräch.- Tischkarten.- Tischordnung.- Tischplan.- Tischregeln.- Trinkgeld.- Unterschrift.- Verabschiedung.- Veranstaltungen.- Verschwiegenheit.- Verspätung.- Verständnis.- Vertrauen.- Vertraulichkeit.- Verzeihen 179,.- Visitenkarten.- Visitenkartensprache.- Vorstellen.- Vortritt.- Vorurteil.- Wahrheit /Wahrhaftigkeit.- Warten.- Weinen.- Wertschätzung.- Wir-Gefühl.- Zeremoniell.- Zorn.- Zusammenarbeit.- Zurechtweisung.- Zuverlässigkeit.- Anhang I Stärken-Schwächen-Analyse.- Anhang II Standortbestimmung.- Anhang III Organisation eines Selbstkonzepts.- Anhang IV Anrede.- Anhang V Bestecksprache und Tischordnungen (Beispiele).