IT-Prozessmanagement effizient und verständlich Projekterfolg und Qualitätsverbesserung in 24 Schritten
Aus der Reihe
XKnow-how für das Management
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- Taschenbuch ausgewählt
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Sprache:Deutsch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
07.02.2012
Verlag
Vieweg & TeubnerSeitenzahl
84
Maße (L/B/H)
21/14/0.6 cm
Gewicht
120 g
Auflage
Softcover reprint of the original 1st ed. 2000
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-322-84956-4
Das Buch bietet Führungskräften verständliches und übersichtliches Orientierungswissen mit dem Ziel der Qualitätssicherung und -optimierung aller IT-Prozesse im Unternehmen. Es ist kompakt und verständlich geschrieben und enthält die wesentlichen Kriterien nach den Grundsätzen des Total Quality Management. Im Mittelpunkt steht der Begriff ITPM (Information Technology Process Management) als erfolgreich angewandte Methode zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe und Verfahren in der Informationstechnologie. IT-Prozesse kapseln das Wissen über Verfahren in Projekten. Das Wissen wird in Form von Prozessen unternehmensweit ausgetauscht und kontinuierlich verbessert.
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