Erfolgreicher im Verkauf von IT Fehler erkennen und vermeiden, Strategien entwickeln, Chancen nutzen
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
25.07.2012
Verlag
AV AkademikerverlagSeitenzahl
200
Maße (L/B/H)
22/15/1.3 cm
Gewicht
282 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-639-44700-2
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Klaus Gurreck vermittelt das Handwerkszeug des erfolgreichen Verkaufens Schritt für Schritt: Aktuelle Fakten zum IT-Verkauf im Mittelstand (Kaufverhalten, Investitionsbereitschaft etc.) bilden die Basis, auf der die Grundsätze der Verkaufstheorie dargestellt werden. Die einzelnen Stufen des Verkaufsprozesses - von der Vorbereitung und Gesprächseröffnung sowie dem überzeugenden Auftritt beim Kunden über die Analyse des Kundenbedarfs, Fragetechniken und eine gelungene Argumentation bis hin zum erfolgreichen Abschluss - werden verständlich und anschaulich anhand zahlreicher Praxisbeispiele erläutert. Abschliessend geht der Autor auf die häufigsten Fehler ein, die im Verkauf gemacht werden, und zeigt, wie sie erkannt und vermieden werden können. Hierzu werden typische Situationen aus dem Vertriebsalltag, z. B. im Verkaufsgespräch, auf Messen und Veranstaltungen, bei der Produkt- und Firmenpräsentation, analysiert und Strategien zur Fehlervermeidung vorgestellt. Das Buch richtet sich an Verkäufer/-innen ebenso wie an Manager/-innen, die neue Ideen in ihre Vertriebskonzepte integrieren möchten, und enthält darüber hinaus wertvolle Anregungen auch für Unternehmensberater und Trainer.
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