Akzeptanz der öffentlichen Verwaltung bei Bürgerinnen und Bürgern Eine Analyse der Erklärungsfaktoren von Einstellung und Verhalten
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Sprache:Deutsch
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inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
31.10.2019
Abbildungen
XXV, mit 42 Abbildungen
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
520
Maße (L/B/H)
21/14.8/3 cm
Gewicht
700 g
Auflage
1. Auflage 2020
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-28375-9
Daniela Strüngmann entwickelt ein integratives Legitimitätsmodell, mit dem sie die Akzeptanz öffentlicher Verwaltung bei den Bürgern erklärt. Anhand eines Mehrmethodenansatzes gewinnt sie aus der Empirie eine Typologie von Akzeptanztypen und untersucht Einflussfaktoren wie bspw. Behördenkontakte, Einstellungen im sozialen Umfeld oder Medienberichte sowie ihr Zusammenspiel. Es zeigt sich, dass die Bewertung der Verwaltung nicht auf ihr negatives Image verkürzt werden kann. Überdies wird deutlich, dass die Einstellungen zur Verwaltung auch Wahlentscheidungen und politische Einstellungen beeinflussen können.
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