Endstation stationärer Handel? Warum Dienstleistung nach der Corona-Krise radikal neu gedacht werden muss
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inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
16.11.2020
Abbildungen
mit 14 Farbabbildungen
Verlag
BoD – Books on DemandSeitenzahl
226
Maße (L/B/H)
21.6/15.3/1.9 cm
Gewicht
459 g
Auflage
1
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-7526-3014-5
Viele stationäre Händler haben die Paradeausrede im Kopf, dass der Online-Handel ihr Geschäft zerstören würde. Dass dies jetzt während der Corona-Krise der Fall war, bleibt unbestritten, aber zu einem sehr grossen Teil sind es jedoch hauptsächlich die Mitarbeiter und Führungskräfte, die das schon lange vor der Corona-Krise selbst getan haben.
Für genau diese Führungskräfte und Verkäufer hat der Autor Geheimwaffen entwickelt, wie dem Online-Handel getrotzt werden kann und wie der stationäre Handel dadurch seine Umsätze in neue Sphären katapultieren kann. Die Dienstleistung am Kunden muss heute radikal neu gedacht werden, jetzt besonders infolge der Corona-Auswirkungen - ansonsten werden stationäre Händler und Verkäufer nicht überleben!
Dieses Buch hilft Ihnen ...
- Ihre Umsätze um mindestens 20 Prozent zu steigern,
- ein erfolgreicherer Verkäufer zu werden, eine bessere Führungskraft und ein erfolgreicherer Unternehmer zu werden,
- zu erkennen, dass schwache Verkäufer und Führungskräfte Ihr Geschäft zerstören können und was Sie dagegen tun können,
- zu verstehen, dass der stationäre Handel enormes ungenütztes Umsatzpotenzial liegen lässt,
- welche Geheimwaffen für mehr Umsatzplus Sie einsetzen können
- und noch vieles mehr.
Für genau diese Führungskräfte und Verkäufer hat der Autor Geheimwaffen entwickelt, wie dem Online-Handel getrotzt werden kann und wie der stationäre Handel dadurch seine Umsätze in neue Sphären katapultieren kann. Die Dienstleistung am Kunden muss heute radikal neu gedacht werden, jetzt besonders infolge der Corona-Auswirkungen - ansonsten werden stationäre Händler und Verkäufer nicht überleben!
Dieses Buch hilft Ihnen ...
- Ihre Umsätze um mindestens 20 Prozent zu steigern,
- ein erfolgreicherer Verkäufer zu werden, eine bessere Führungskraft und ein erfolgreicherer Unternehmer zu werden,
- zu erkennen, dass schwache Verkäufer und Führungskräfte Ihr Geschäft zerstören können und was Sie dagegen tun können,
- zu verstehen, dass der stationäre Handel enormes ungenütztes Umsatzpotenzial liegen lässt,
- welche Geheimwaffen für mehr Umsatzplus Sie einsetzen können
- und noch vieles mehr.
Kundinnen und Kunden meinen
Ein Muss für jeden Händler
Bewertung am 09.03.2021
Bewertungsnummer: 1461513
Bewertet: Buch (Gebundene Ausgabe)
Ein Buch, das das Thema Verkaufen ganzheitlich anpackt. Anregend, inspirierend, praxisorientiert und leicht zu lesen.
Das Buch spricht viel diskutierte Themen des Handels an, wie die Fragen Beratungsgebühr, Verkäufer- Provisionen, Testkäufe.
Es zeigt auf, wo ein erfolgreicher Verkauf beginnt: Er beginnt bei der Persönlichen Einstellung jedes Unternehmers und Verkäufers und geht über grundlegende notwendige Unternehmens-Werte, professionelle Ideen zur Personal-Rekrutierung, Employer Branding und Mitarbeiterbindung, Führung, Kontinuierliche Verbesserungen, Agile Methoden und Teamentwicklung, Verkaufs- und Abschluss-Techniken bis hin zur Validierung der Ergebnisse durch Social Media und Auswertung digitaler Daten zur Steigerung von Umsätzen und Positiven Kunden-Erlebnissen.
Es beschreibt sehr gut, was wirklich im Handel los ist. Der Autor gibt viele richtig gute Tipps. Und bezieht persönlich Stellung!