O objectivo deste livro é examinar a implementação das obrigações e responsabilidades da indústria das Tecnologias de Informação e Comunicação (doravante ICT), com base em princípios e directrizes internacionalmente reconhecidos através da lente da responsabilidade social das empresas (doravante CSR). Fá-lo, explorando as questões de natureza dupla das TIC, as medidas de diligência que as TIC devem empregar em toda a cadeia de valor das TIC, e os remédios adequados para a vítima. A questão dos direitos humanos e das empresas tem sido um debate quente nos últimos 12 anos, mais do que nunca. Como o sector das TIC está a tornar-se cada vez mais importante na nossa vida, este trabalho tenta analisar as leis e princípios actuais que regem a indústria das TIC. Mostrará que a falta de leis claras que rejam a liberdade de expressão e a privacidade tem sido uma força motriz para introduzir o conceito de RSE para regular as actividades das empresas de TIC.
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