Erfolgreiche Verkaufsgesprächsführung und Kundentypologien
-
- Taschenbuch
- eBook ausgewählt
-
Form:Einzelkauf Download
-
Sprache:Deutsch
Fr. 18.90
inkl. gesetzl. MwSt.Beschreibung
Produktdetails
Format
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Nein
Text-to-Speech
Nein
Erscheinungsdatum
02.08.2023
Verlag
GRINSeitenzahl
33 (Printausgabe)
Dateigröße
1315 KB
Sprache
Deutsch
EAN
9783346916693
Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, Note: 1,1, Fachhochschule Burgenland (Austrian Institut of Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Seminararbeit setzt sich wissenschaftlich-analytisch mit dem Thema "Kundentypologien. So behandeln Sie Ihre Kunden", um sich die Bedeutung des Wissens um diese Typologien für eine erfolgreiche Verkaufsgesprächsführung vor Augen zu führen, auseinander. Nach einer kurzen Erläuterung der Kundentypologien, wird erklärt, was Kunden antreibt, deren Emotionssysteme, wie Kunden und ihre Gehirne funktionieren. Im weiteren Schritt richtet sich der Blick auf den:die Verkäufer:in, wie er:sie seine:ihre Stärken fördert und Schwächen verkleinert und seine:ihre Persönlichkeit gewinnbringend im Verkauf beisteuert. Anschliessend wird auf die verschiedenen Kundentypologien eingegangen und wie man sie richtig behandelt. Wir beleuchten Fallbeispiele aus der Praxis, das richtige Identifizieren der Kundentypen und die Nachbetreuung. Anschliessend rundet das Fazit die Seminararbeit ab.
Kundinnen und Kunden meinen
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung