Es handelt sich um eine deskriptive Studie, die darauf abzielt, zu analysieren, wie der Kommunikationsprozess in der Pflege zwischen Krankenschwestern und gehörlosen und hörgeschädigten Menschen abläuft, und Beobachtungen über die untersuchte Realität zu empfehlen. In dieser Arbeit erörtert der Autor die negativen Gefühle über die Pflege gehörloser Patienten im Lichte der Analyse von.Michel Pêcheux' Diskursanalyse, die darauf abzielt, die Bedingungen zu verstehen, unter denen Diskurse produziert werden. Es werden Empfehlungen zur Verbesserung der staatlichen Massnahmen im Bereich der Gesundheit von Gehörlosen ausgesprochen und den Krankenschwestern nützliche Instrumente für die Ausarbeitung von.Interventionsprogrammen und Kommunikationsstrategien unter Verwendung der Gebärdensprache. Und schliesslich, dass die Gebärdensprache von den an diesem Prozess beteiligten Akteuren als Mittel zur Informationsübermittlung und Kommunikation genutzt wird.
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