Hervorragender Service Kundenbetreuung ohne Back Office und Front Office
-
- Deutsch ausgewählt
Fr. 55.90
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
25.08.2023
Verlag
Verlag Unser WissenSeitenzahl
60
Maße (L/B/H)
22/15/0.4 cm
Gewicht
107 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-620-6-38317-8
Anwesenheit ist eine Kunst! Wie die Experten zu sagen pflegen! Aber Kundendienst allein funktioniert nicht, er braucht Elemente, um zu einem Wettbewerbsunterscheidungsmerkmal für Organisationen zu werden und die Beschäftigungsfähigkeit der Mitarbeiter zu erhöhen.Sowohl im privaten als auch im öffentlichen Sektor sind die Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen und Produkte zu einer immer wichtigeren gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Anforderung geworden.Je nachdem, wo man konsumiert, heisst es: "Bürger, Kunde, Verbraucher, Patient, Steuerzahler usw. Aber in allen Fällen steigen die Ansprüche Ihrer "Kunden". Qualifizierung und Ausbildung sind inhärente Erfordernisse der Dienstleistung, gleich welcher Art.
Kundinnen und Kunden meinen
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kund*innen durch Ihre Meinung