Soziale Verlässlichkeit wird - im Gegensatz zum Vertrauen zwischen Bürgern und Regierenden - in Situationen von Risiko und Verwundbarkeit beobachtet, in denen sich Individuen und Gruppen angesichts wirtschaftlicher, ökologischer, politischer oder gemeinschaftlicher Unwägbarkeiten mit sparsamen Lebensstilen und Bewältigungsstrategien identifizieren. In einem solchen Kontext werden Prozesse wie soziale Identität, vertikales Kapital, Bürgerbeteiligung oder Governance durch soziale Zuverlässigkeit erklärt.
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