Aunque las redes neuronales se aplican en una amplia gama de aplicaciones comerciales y de aprendizaje, este método no se utiliza habitualmente para tareas de minería de datos. Las empresas llevan décadas recopilando datos y han creado enormes almacenes de datos, y han utilizado técnicas de minería de datos para extraer el valor de los datos, pero solo unos pocos profesionales han utilizado redes neuronales en la minería de datos, a pesar de que este método ha demostrado su eficacia en muchas situaciones. Las principales contribuciones académicas de este estudio se resumen de la siguiente manera: (1) implementación de redes neuronales en el análisis de variables de marketing; (2) análisis de sensibilidad y reducción de variables mediante el análisis de pesos; y (3) demostración de cómo, mediante la inclusión de lo desconocido, se pueden obtener mejores resultados de las redes neuronales. La minería de datos es una de las áreas de aplicación en auge en este momento, y es un área en la que los investigadores operativos pueden encontrar proyectos con la industria. La investigación sobre redes neuronales está siendo impulsada ahora por la industria, a medida que se abordan más problemas empresariales y surgen nuevos retos de investigación.
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