Produktion von Dienstleistungen
Aus der Reihe
ZfB Special Issue
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- Deutsch ausgewählt
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
15.04.2004
Abbildungen
VIII, 130 S.
Herausgeber
Günter Fandel + weitereVerlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
130
Maße (B/H)
17/24.4 cm
Gewicht
246 g
Auflage
1 Auflage 2004
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-409-12643-4
Dienstleistungen werden als Wettbewerbsfaktor immer wichtiger. Die Unternehmen der Dienstleistungsbranche haben eine starke Expansionsphase hinter sich und auch ein zunehmender Anteil erfolgreicher Unternehmen aus anderen Branchenzweigen entwickelt zusätzlich zu den Produkten ergänzende und erweiternde Dienstleistungen, um neue Geschäftsmodelle aufzubauen oder bestehende Kundenbedürfnisse noch besser zu erfüllen. Dieses ZfB-Ergänzungsheft zeigt aktuelle Forschungsaktiviäten der Produktionswirtschaft, unter anderem zur Theoriebildung einer Produktion von Dienstleistungen, zu neuen Anwendungsfeldern für Dienstleistungen und Managementmethoden für die Produktion von Dienstleistungen.
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