Gesprächskultur führt zum Unternehmenserfolg. Grundlagen - Gesprächstypen - Ablauf.
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- Deutsch ausgewählt
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inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
01.11.2006
Abbildungen
mit 11 Bildern. 30 cm
Verlag
Verlag Wissenschaft & PraxisSeitenzahl
73
Maße (L/B/H)
29.7/21/0.6 cm
Gewicht
242 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-89644-267-3
Zunächst beschäftigen sich die Autoren mit den Grundlagen und Begrifflichkeiten der Gesprächskultur sowie der Wahrnehmung, Bewertung und Haltung in Besprechungssituationen. Den Kern des Buches bilden die Gesprächstypen und ihr Ablauf; es werden 9 unterschiedliche Gesprächstypen vorgestellt.
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