Retail Therapy Making Strategic Relationships Work
-
- Hardcover ausgewählt
- Taschenbuch
- eBook
-
Sprache:Englisch
Fr. 75.90
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
01.01.2002
Abbildungen
mit Illustrationen
Verlag
Palgrave USASeitenzahl
208
Maße (L/B)
23.4/15.6 cm
Gewicht
461 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-4039-0171-2
Designing a successful retail business depends on relationships with four groups of people: customers, shareholders, employees, and suppliers. This book takes you inside those strategic relationships and shows you how to redesign your business to get them right. Highlights include a new theory of brands which shows how customer loyalty and service can be transformed. Insights into supply chain structure reveal a path to a new level of excellence. Job satisfaction is also given a complete overhaul for the new century. In each case the solution seems paradoxical - by finding a way to let the human element back into strategy we can actually increase its objectivity and extend its reach.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.