In den vergangenen Jahren entstanden verschieden Technologien und Trends, die die Wahrnehmung und Nutzung des World Wide Web massgeblich veränderten. YouTube, Facebook und StudiVZ sind nur einige Vertreter des Wandels, die zuletzt im Mittelpunkt des medialen Interesses standen und dies unter anderem, weil diese Plattformen für Millionenbeträge an grosse Medienkonzerne veräussert wurden. Doch was macht das Internet der zweiten Generation so besonders? Der Begriff 'Web 2.0' ist in aller Munde, doch was es bedeutet, wo es beginnt und wo es aufhört ist nur schwer zu umreissen. Welche Potenziale die neueste Ausbaustufe des Internet bietet, können insbesondere viele Unternehmen derzeit nur schwer abschätzen. Ziel dieses Buches soll es deshalb sein, zunächst zu ergründen, was das Web 2.0 im Kern ausmacht, von wem es bisher genutzt wird und welche Implikationen für die Zukunft sich daraus ableiten lassen. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse erheben den Anspruch einen Überblick über die Möglichkeiten zu geben, sollen aber auch in konkreten Handlungsempfehlungen für Veranstalter, Veranstaltungsstätten und Messegesellschaften münden.
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