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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.11.2011

Abbildungen

8 Abbildungen

Verlag

Easy

Seitenzahl

288

Maße (L/B/H)

21.6/14.9/1.7 cm

Gewicht

530 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-942971-05-8

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Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.11.2011

Abbildungen

8 Abbildungen

Verlag

Easy

Seitenzahl

288

Maße (L/B/H)

21.6/14.9/1.7 cm

Gewicht

530 g

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1

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Deutsch

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978-3-942971-05-8

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  • Vorwort 8Kapitel 1Der Leitgedanke 10Ein neuer Same 12Der Sinn unseres Berufes 13Natürlich Verkaufen 14Der Wille zum Erfolg 15Unsere Vision 16Was ist Verkaufen? 18Kapitel 2Die Kommunikation im Verkauf 22Ich kommuniziere immer mit mir selbst 24Das Gesetz der Interpretation und Projektion 28Das Gesetz des Spiegels im Verkauf 30Das Gesetz der Anziehung im Verkauf 32Das Gesetz der Provokation im Verkauf 33Kapitel 3Gedanken sind Taten 35Der Geist ist primär 40Neurolinguistisches Programmieren 43Hypnotisches Coaching 44Die Bedeutung eines positiven Selbstbildes 45Der Weg zu mehr Selbstbewusstsein 46Selbstverantwortung 50Positives Denken 5 1
    Wir kaufen mit der rechten Gehirnhälfte 52Die Technik des Visualisierens 53Kapitel 4Unser Selbstgespräch 57Der innere Brummi 57Der innere Motivator 65Kapitel 5Prinzipien für ein erfolgreiches Leben 70Kapitel 6Bausteine unseres beruflichen Erfolges 74Unsere Berufung 74Meine Vision und Mission 76Eine klare Entscheidung 78Die richtige Einstellung 79Meine Einzigartigkeit 82Meine Selbstdarstellung 82Die Zielgruppe 84Meine Strategie 86Netzwerke schaffen und pflegen 87Selbstorganisation 88Weiterbildung 92Work-Life-Balance 93Tun 95Kapitel 7Gibt es ein Geheimnis für Erfolg? 97Die entscheidenden Erfolgsfaktoren 97Die Basis der Überzeugungskraft 102Ohne Leidenschaft kein Erfolg 104Der eigenen Vision verpflichtet 106Präsenz, der Schlüssel zum Erfolg 1 12Was gibt uns Ausstrahlung und Charisma? 115Selbstverantwortung und Ethik 118
    Vertrauen und Verantwortung 120Erfolgsfaktor Gesundheit 121Entspannung 124Das Quentchen Glück 126Einfachheit 128Kapitel 8Die Kunst des Augenblicks 130Die wahre Kunst des Spiels 131Der Moment ist das Ziel 131Die Freude des Augenblicks 132Loslassen, um zu bekommen 133Kapitel 9Erfolgsregeln für natürliches Verkaufen 135Möchten Sie bei sich selbst Kunde sein? 135Allgemeine Regeln für Natürlich Verkaufen 137Kapitel 10Verkaufsblockaden des Verkäufers 154Verkaufsblockaden (10) 154Wie können wir innere Widerstände überwinden? 170Abbau von Angst und begrenzenden Vorstellungen 171Umgang mit Niederlagen 174Kapitel 11Die Kraft der Selbstmotivation 175Was mich bewegt 175Selbstmotivation 177Wie ich Mitarbeiter motiviere 179Der direkte Vorgesetzte 181Anerkennung und Wertschätzung 181Die inhärente Kraft der Ziele 183Hoch motivierte Mitarbeiter 184Ein neuer Beweggrund 185Lebensfreude 185
    Kapitel 12Der Verkäufer 187Kundenberater und Verkäufer 187Die individuellen Erfolgsstrategien 189Der Charme der Natürlichkeit 189Fragebogen: Wie finde ich meine Talente? 190Kapitel 13Mein Kunde 193Warum kauft der Kunde bei mir? 193Was erwartet der Kunde von mir? 194Was sind die Erwartungen des Kundenim emotionalen Bereich? 195Wie muss die Qualität der Leistungen sein? 198Service als Wettbewerbsvorteil 202Serviceketten 204Kapitel 14Der Verkaufsprozess 206Die Vorbereitung 206Das Verkaufsgespräch 210Führen durch Fragen im Verkaufsgespräch 217Ähnlichkeit schafft Vertrauen 221Pacing und Leading 222Paraphrasieren 223Konstruktiv umformulieren 224Aktiv zuhören 225Behandlung von Einwänden 226Kapitel 15Der Abschluss 228Natürlich zum Abschluss 229Der faire Verkauf 230Der 2-Phasen Abschluss 231Die Vereinbarung 232Bestärkung der Entscheidung 233
    Feedback 234Umgang mit Kaufreue 234Goldene Regeln für den Verkauf / Vertrieb 235Kapitel 16Neukunden gewinnen 238Die Persönlichkeit überzeugt 239Schlüsselfragen zur Kundengewinnung 240Kapitel 17Der Königsweg der Neukundengewinnung 244Wer Empfehlungen erhält ist im Vorteil 246Wann stellen wir die Empfehlungsfrage? 247Wie stellen wir die Empfehlungsfrage? 248Was ist der Wert von Referenzen? 249Leben ist Beziehung 251Das unbegrenzte Netzwerk 254Kapitel 18Kundenbindung 258Wie betreue ich meinen Kunden? 258Stammkunden sind unser bestes Kapital 259Wie Beschwerden zur Chance werden 261Kapitel 19Eine neue Unternehmenskultur 264Werte Marketing 265Neue Paradigmen im neuen Unternehmen 267Marketing 268Verkauf und Vertrieb 269Durch Kundennutzen zum Erfolg 269Deinem Selbst bleib treu 270Beruf, Ethik und Verantwortung 273Ethik und Erfolg 274Geleitwort 277