Interkulturelle Kommunikation Weltbilder, Normen, Symbole, Rituale und Tabus
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
23.12.2013
Abbildungen
mit 128 Abbildungen
Verlag
Vahlen, FranzSeitenzahl
515
Maße (L/B/H)
24.7/16.9/3.8 cm
Gewicht
1042 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8006-4600-5
Prof. em. Dr. Stefan Müller lehrte Marketing an der Technischen Universität Dresden.
Prof. Dr. Katja Gelbrich ist Inhaberin des Lehrstuhls für Internationales Management an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.
Menschen kommunizieren auf vielfältige Weise. Nur wenige der dabei zu beobachtenden Kommunikationsformen und -inhalte sind weltweit gleichermassen verständlich. Verständigung setzt deshalb u.a. voraus, dass die Beteiligten in der Lage sind, kulturspezifische Signale zu decodieren, z.B.:
Grussformeln und Regeln des Small Talk (= verbale Kommunikation),
Stimmlage, Tonhöhe und Lachen (= paraverbale Kommunikation),
Mimik, Gestik sowie Art und Dauer des Blickkontakts (= nonverbale Kommunikation),
Distanz und Nähe, körperliche Begrüssungsrituale und Gastgeschenke (= extraverbale Kommunikation).
Ausgehend von E. T. Halls berühmter These, dass Kommunikation Kultur ist und Kultur Kommunikation, erörtern die Autoren den Einfluss der Landeskultur auf die Kommunikation. Vor dem Hintergrund kulturabhängiger Weltbilder, Mythen, Helden, Rituale, Symbole, Tabus, Normen und Werte diskutieren sie die Möglichkeiten des Verstehens
und des Missverstehens.
Neben den Besonderheiten und Gesetzmässigkeiten der interpersonellen Kommunikation in kulturübergreifenden Interaktionen behandelt das Buch die Grundlagen der interkulturellen kommerziellen Kommunikation. Sie umfasst Print-, TV- und elektronische Werbung, Public Relations, Verkaufsförderung, Sponsoring, vergleichende Werbung, Direktmarketing und Empfehlungsmanagement bei Zielgruppen mit unterschiedlicher kultureller Orientierung. Ein weiteres Kapitel befasst sich mit den verschiedenen kommunikativen Stilen. Hierzu zählen Denk-, Argumentations- und Verhandlungsstile sowie Führungsstile und Konfliktstile.
Prof. Dr. Katja Gelbrich ist Inhaberin des Lehrstuhls für Internationales Management an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt.
Menschen kommunizieren auf vielfältige Weise. Nur wenige der dabei zu beobachtenden Kommunikationsformen und -inhalte sind weltweit gleichermassen verständlich. Verständigung setzt deshalb u.a. voraus, dass die Beteiligten in der Lage sind, kulturspezifische Signale zu decodieren, z.B.:
Grussformeln und Regeln des Small Talk (= verbale Kommunikation),
Stimmlage, Tonhöhe und Lachen (= paraverbale Kommunikation),
Mimik, Gestik sowie Art und Dauer des Blickkontakts (= nonverbale Kommunikation),
Distanz und Nähe, körperliche Begrüssungsrituale und Gastgeschenke (= extraverbale Kommunikation).
Ausgehend von E. T. Halls berühmter These, dass Kommunikation Kultur ist und Kultur Kommunikation, erörtern die Autoren den Einfluss der Landeskultur auf die Kommunikation. Vor dem Hintergrund kulturabhängiger Weltbilder, Mythen, Helden, Rituale, Symbole, Tabus, Normen und Werte diskutieren sie die Möglichkeiten des Verstehens
und des Missverstehens.
Neben den Besonderheiten und Gesetzmässigkeiten der interpersonellen Kommunikation in kulturübergreifenden Interaktionen behandelt das Buch die Grundlagen der interkulturellen kommerziellen Kommunikation. Sie umfasst Print-, TV- und elektronische Werbung, Public Relations, Verkaufsförderung, Sponsoring, vergleichende Werbung, Direktmarketing und Empfehlungsmanagement bei Zielgruppen mit unterschiedlicher kultureller Orientierung. Ein weiteres Kapitel befasst sich mit den verschiedenen kommunikativen Stilen. Hierzu zählen Denk-, Argumentations- und Verhandlungsstile sowie Führungsstile und Konfliktstile.
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