Band 30
Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis
Aus der Reihe
Basler Schriften zum Marketing
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- Taschenbuch ausgewählt
- eBook
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Sprache:Deutsch
Fr. 93.90
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
11.09.2012
Abbildungen
XXII, 344 S.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
344
Maße (L/B/H)
21/14.8/2 cm
Gewicht
476 g
Auflage
2013
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-00278-7
Der zunehmende Wettbewerbsdruck in allen Branchen zwingt Unternehmen ihre Marketingbudgets nicht nur effektiv sondern auch möglichst effizient einzusetzen. Vor allem im Kommunikationscontrolling wird vermehrt eine systematische Messung und Steuerung der Kommunikations-effizienz gefordert, die transparent und nachvollziehbar ist. Jürgen Schwarz identifiziert eine vielversprechende Methode und überprüft deren Anwendbarkeit zur Messung der Kommunikationseffizienz sowohl theoretisch als auch im Rahmen empirischer Studien. Der Autor liefert Erkenntnisse für die Anwendung der Methode und leitet Handlungsempfehlungen für das Kommunikationscontrolling sowie Implikationen für die Messung der Kommunikationseffizienz ab.
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