Wirkungen von Markenkrisen Eine Analyse aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive
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Sprache:Deutsch
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
07.12.2012
Abbildungen
XIX, 282 S. 75 Abb.
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbHSeitenzahl
282
Maße (L/B/H)
21/14.8/1.7 cm
Gewicht
396 g
Auflage
2013
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-658-00060-8
Die Marke als zentraler Werttreiber eines Unternehmens unterliegt stets der Gefahr einer Markenkrise. Das langfristig aufgebaute Markenimage und Markenguthaben können empfindlich beschädigt werden. Trotz der hohen Bedeutung von Markenkrisen für die Unternehmenspraxis wurden die Ursachen und deren Wirkungen auf unterschiedlich starke Marken bisher nicht hinreichend erforscht. In einer empirischen Studienreihe untersucht Stephan Weyler die Ausprägungen von produktbedingten und ethisch bedingten Markenkrisen auf verhaltenswissenschaftliche Zielgrössen und die Wirkungen von möglichen Reaktionsstrategien auf Markenkrisen. Aus den Ergebnissen leitet der Autor Handlungsempfehlungen für das Markenmanagement ab.
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