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Qualitätswissen Lernkonzepte für moderne Unternehmen

Aus der Reihe Qualitätsmanagement

Fr. 68.90

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.08.2012

Abbildungen

XVI, 282 S. 49 Abb., 3 Abb. in Farbe.

Herausgeber

Klaus J. Zink

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

282

Maße (L/B/H)

23.5/15.5/1.7 cm

Gewicht

464 g

Auflage

Softcover reprint of the original 1st ed. 1997

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-642-64387-3

Beschreibung

Portrait

Klaus J. Zink ist Professor für Industriebetriebslehre und Arbeitswissenschaft und gilt als Kapazität für TQM/EFQM. Er ist Vorsitzender der Jury für den Ludwig-Erhard-Preis, dem Pendant zum European Quality Award.

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

01.08.2012

Abbildungen

XVI, 282 S. 49 Abb., 3 Abb. in Farbe.

Herausgeber

Klaus J. Zink

Verlag

Springer Berlin

Seitenzahl

282

Maße (L/B/H)

23.5/15.5/1.7 cm

Gewicht

464 g

Auflage

Softcover reprint of the original 1st ed. 1997

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-642-64387-3

Herstelleradresse

Springer-Verlag KG
Sachsenplatz 4-6
1201 Wien
AT

Email: ProductSafety@springernature.com

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  • 1 Ausgangssituation.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise der Projektgruppe.- 1.3 Zusammenfassung und Ausblick.- 2 Analyse des Ist-Zustandes.- 2.1 Überbetrieblicher QS-Wissenstransfer.- 2.2 Innerbetrieblicher QS-Wissenstransfer.- 2.3 Verbreitung juristisch relevanten QS-Wissen in Deutschland.- 3 Fördernde und hemmende Faktoren des QS-Wissenstransfers.- 3.1 Qualitätsphilosophie.- 3.2 Kunden- und Proze?orientierung.- 3.3 Mitarbeiterorientierung und –zufriedenheit.- 3.4 Ergebnisorientierung.- 3.5 Soziale und didaktisch-methodische Kompetenzen.- 3.6 Aus- und Weiterbildung.- 3.7 Fazit.- 4 Möglichkeiten der innerbetrieblichen Umsetzung von Qualitätswissen.- 4.1 Problemstellung.- 4.2 Lernen unter Einbeziehung von Vorgesetzten.- 4.3 Arbeitssystembezogenes Qualitätslernen.- 4.4 Lernnetzwerke.- 4.5 Rechnerunterstützte Lernmedien.- 4.6 Juristische Aspekte bei der Umsetzung von Quälitatswissen.- 5 Wissensbasis des innerbetrieblichen Qualitätsmanagements.- 5.1 Zielsetzung.- 5.2 Vorgehensweise.- 5.3 Aufbau und Konzeption der Qualitäts- Wissensbasis.- 5.4 Beispielhafte Anwendung der Qualitäts- Wissensbasis.- 5.5 Befragung zu Einsatzmöglichkeiten der Qualitäts-Wissensbasis.- 5.6 Fazit.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.- 6.1 Zusammenfassung.- 6.2 Ausblick.- Autorenverzeichnis.