Prozessmanagement in der Praxis Wertschöpfungsketten planen, optimieren und erfolgreich steuern
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Sprache:Deutsch
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Verlag:Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
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inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
19.06.2013
Abbildungen
IX, 272 S. 150 Abb.
Herausgeber
Matthias Hirzel + weitereVerlag
Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerSeitenzahl
272
Maße (L/B/H)
24.6/17.3/2.1 cm
Gewicht
657 g
Auflage
3., überarbeitete u. erweiterte Auflage 2013
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8349-4576-1
Der Schwerpunkt dieses Buches richtet sich auf das Management von organisationsübergreifender Wertschöpfung. Die Betonung liegt auf „Management“, verstanden als eine permanente Aufgabe und auf „Wertschöpfungskette“, verstanden als das Zusammenspiel unterschiedlicher Fachbereiche zur Schaffung eines Kundennutzens. Diese Verknüpfung wird als Prozessmanagement bezeichnet. Es zielt darauf ab, die Schritte der Wertschöpfung kontinuierlich zu überdenken und zu verbessern. So entsteht über das fachlich orientierte Linienmanagement hinaus, eine zusätzliche Dimension; eine Disziplin, die nachhaltig und in hohem Masse zu Wettbewerbsfähigkeit der Organisation beiträgt.
Für die 3. Auflage wurden die Inhalte überarbeitet und erweitert. Die Praxisbeispiele sind aktualisiert. Die Themen IT-Unterstützung, Führung und Teamarbeit im Prozessmanagement werden ausführlicher behandelt. Der Aspekt der Nachhaltigkeit ist neu hinzugekommen.
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