Customer Centricity Die neue Chance für die Medienindustrie
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Produktdetails
Format
ePUB
Kopierschutz
Nein
Family Sharing
Ja
Text-to-Speech
Ja
Erscheinungsdatum
18.08.2003
Verlag
Campus Verlag DigitalSeitenzahl
202 (Printausgabe)
Dateigröße
4965 KB
Auflage
1. Auflage
Sprache
Deutsch
EAN
9783593403717
Die Zukunft gehört den Medienunternehmen,
- die das Verhalten der Verbraucher in Echtzeit messen,
- ihre Produkte zeitnah optimieren,
- sich bedingungslos an den Bedürfnissen der Konsumenten orientieren und
- sinnvolle Partnerschaften an strategischen Schnittstellen eingehen.
Die Autoren von Booz Allen Hamilton benennen die Sieger der Umwälzungen: die Kunden. Sie sind die wahren Könige der Kommunikation. Sie prägen das neue Gesicht der Medienbranche. Unter dem Stichwort Customer Centricity werden die neuen
Geschäftsmodelle und die neuen Potenziale beschrieben. Die Strategien der Siegerfirmen werden dargestellt.
- die das Verhalten der Verbraucher in Echtzeit messen,
- ihre Produkte zeitnah optimieren,
- sich bedingungslos an den Bedürfnissen der Konsumenten orientieren und
- sinnvolle Partnerschaften an strategischen Schnittstellen eingehen.
Die Autoren von Booz Allen Hamilton benennen die Sieger der Umwälzungen: die Kunden. Sie sind die wahren Könige der Kommunikation. Sie prägen das neue Gesicht der Medienbranche. Unter dem Stichwort Customer Centricity werden die neuen
Geschäftsmodelle und die neuen Potenziale beschrieben. Die Strategien der Siegerfirmen werden dargestellt.
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