Zur Einführung.- Empirische und theoretische Ausgangspunkte.- Bürgerengagement und Soziale Arbeit — Anmerkungen zu einem problematischen Verhältnis aus empirischer Sicht.- Bürger(gesell)schaftliches Engagement als Herausforderung für Soziale Arbeit — Theoretische Grundlegungen.- Innovative Praxisprojekte — Beispielhafte Funktionen Sozialer Arbeit bei der Unterstützung bürgerschaftlichen Engagements.- Die Arbeit von Kinderbüros zwischen bürgergesellschaftlichem Engagement und Professionalisierung.- Seniorenarbeit und bürgerschaftliches Engagement.- Freiwilligenagenturen.- Interkulturelles bürgerschaftliches Engagement — Das “Centro di Volontariato” in Esslingen.- Intergenerativität — Zur Einführung von Kindern in bürgerschaftliches Engagement mit und für Seniorinnen.- Soziale Arbeit beim Aufbau neuer Wohnquartiere.- Bürgerengagement im Rahmen der Lokalen Agenda 21 — Das Beispiel Esslingen.- Entwicklung braucht Zeit: Wege zur bürgerorientierten Stadt — Beispiel Nürtingen.- Kompetenzanforderungen an soziale Fachkräfte für die Zusammenarbeit mit bürgerschaftlich Engagierten.- Kompetenzanforderungen an soziale Fachkräfte für die Gewinnung, Begleitung und Fortbildung von bürgerschaftlich Engagierten.- Mediation und Konfliktmanagement — Kompetenzanforderungen an soziale Fachkräfte.- Modelle der Bürgerbeteiligung — Hintergründe, Herausforderungen und Ansätze.- Mit Engagement in die Öffentlichkeit — Anforderungen an soziale und pädagogische Fachkräfte.- Jugendliche und Freiwilligenarbeit — Empirische Grundlagen und Anforderungen an soziale Fachkräfte.- Rahmenbedingungen.- Rechtliche Rahmenbedingungen bürgerschaftlichen Engagements.- Finanzielle Rahmenbedingungen bürgerschaftlichen Engagements — Zur Bedeutung vonDokumentation, Evaluation und Qualitätssicherung.- Politische Rahmenbedingungen — Was muss sich ändern, damit bürgerschaftliches Engagement in der Sozialen Arbeit eine Größere Bedeutung erhält?.- Zu den Autoren und Autorinnen.